Ilana Bettan

LA COMMUNICATION AU SEIN D’UNE IMPRIMERIE

Année 2014

La communication au sein d’une imprimerie :

Ilana Bettan
IUT Bordeaux Montesquieu
Département Techniques de commercialisation
Année 2014
L’entreprise :
Imprimerie du Marais
Dirigée par M. Jacky Przedborski
16 rue Chapon
75003 Paris
01.42.72.10.56
Info@imprimeriedumarais.fr
Maître de stage : Mme Mélody Maby
Du 6 janvier au 24 janvier 2014
Horaires du stage : du lundi au vendredi – 9h30-12h30 – 13h30-18h00

Remerciements :
Je remercie Mélody Maby, mon maître de stage, pour avoir accepté de me prendre en charge et pour avoir consacré de son temps pour me former durant ces trois semaines, ainsi que Maie-Laurence Dubau qui m’a présenté son métier de commerciale. Je tiens également à remercier Karine Sasson qui m’a permis d’effectuer mon stage dans cette entreprise et l’ensemble de l’équipe de l’imprimerie pour son accueil des plus satisfaisant.

SOMMAIRE

INTRODUCTION ................................................................. 2
I. Environnement de l’entreprise ............................................. 3
A. L’imprimerie dans sa généralité ............................................................. 3
B. Focus sur l’imprimerie du Marais ........................................................... 5
II. Mes missions ................................................................. 10
A. Au sein du service communication ....................................................... 10
B. Au sein du service commercial ............................................................ 12
C. Au sein du service production/fabrication............................................. 13
CONCLUSION .................................................................. 14
BIBLIOGRAPHIE ................................................................. 14

1

INTRODUCTION

Le but de ce premier stage dans le cadre de la formation aux techniques de commercialisation, appelé stage