LA REACTIVITE

INTRODUCTION

I/ La Notion de Réactivité

Définition générale : La réactivité est la capacité à réagir. Plus précisément, la réactivité correspond au délai de réaction entre la survenue d'un stimulus et le déclenchement de la réponse adaptée.

On parle de réactivité dans plusieurs domaines :

CHIMIE : Capacité de réaction d'une molécule ou d'un corps chimique. Les espèces chimiques dites « réactives » se transforment en d’autres espèces. Exemple : l’ammoniaque est une substance réactive.

MEDECINE : manière de réagir d'un sujet à un vaccin.

ECONOMIE : Capacité, rapidité de réaction d'une entreprise face à la demande. Exemple : « La réactivité de notre département informatique est excellente. »

Synonymes : combativité, dynamisme, ressort, vivacité

(transition) Dans le monde de l'entreprise, on parle de réactivité industrielle, nous allons donc nous focaliser sur cette notion.

II/ La réactivité industrielle L'environnement industriel

Il est composé principalement de : la clientèle et ses attentes les fournisseurs de matières premières la concurrence les ressources financières

Cet environnement génère des éléments perturbateurs pour une entreprise.
Ils sont multiples : nouveaux besoins diversification des produits dans chaque famille augmentation du nombre de concurrents évolution technologique rapide modification des mentalités des consommateurs ( impulsivité, réticences, croyances...) accélération des moyens de communication d'informations (Internet)

Enjeux de la réactivité
Face à ces perturbations internes ou externes, l'entreprise devra avoir une aptitude à réagir qui lui permettra de s’adapter afin de ne pas trop souffrir des déséquilibres. Les moyens à mettre en œuvre dépendent des éléments « perturbateurs » cités ci-dessus...
La réponse à ces perturbations peut être, par exemple, des moyens permettant : l'innovation en produits