Analyse de pratique

Description de la situation

Lors de ma deuxième de stage en USLD à la Clairière ( 61) ,le lundi midi, pendant les transmissions la cadre du service transmet que la famille de Mme B est venu pendant le weekend et que ceux-ci n’était pas content après le service, ils ont dit qu’il y avait un manque d’hygiène car Mme B avait les cheveux gras. Le personnel présent lui réponde que ses cheveux seront laver mercredi car c’est le jour de la douche de Mme B. La cadre conteste en disant qu’il y avait assez de personnel pour le faire dans l’après midi notamment des stagiaires, elle m’a alors demandé de faire le shampoing dans l’après midi dans la salle de coiffure , ce qui permettrait en même temps de la détendre.
Dans l’après midi, je vais alors cherché Mme B dans sa chambre, je lui explique que je vais lui faire un shampoing dans la salle coiffure. Mme B est mal voyante et marche avec un déambulateur. Nous descendons donc tranquillement dans la salle coiffure qui se trouve dans l’autre côté du service. Lorsque j’arrive dans la salle, j’installe Mme B. Je me rend alors compte que l’eau ne coule pas. Je demande alors à une aide soignante qui était à coté de m’aider mais ne réussit pas non plus.
Je dis alors à Mme B que je vais lui faire son shampoing dans son lit ,puisque je l’avais vu en travail pratique. Nous revenons alors dans sa chambre, je l’installe sur son lit mais je n’arrivais pas à la positionné de façon à qu’elle soit confortable. Finalement, je demande à Mme B de s’installer sur son fauteuil car il me paraissait plus approprié étant donné que le dossier se baissait. Je vais donc chercher le matériel qu’il me fallait puis j’installe mon matériel.
Je commence mon soin, en mouillant les cheveux de Mme B avec le pichet d’eau. A ce moment là, Mme B me dit qu’elle a le dos tout mouillé. Effectivement le sac poubelle était mal positionner, j’essaye de lui remettre et je lui met une serviette de toilette autour du coup pour éviter que