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1. Quels sont les objectifs du manager de l'entreprise vis-à-vis de ses salariés ?
Le management des ressources humaines doit permettre de valoriser le travail des salariés. Le manager doit concilier plusieurs objectifs pour assurer la performance de l'entreprise : - Animer et coordonner le travail des salariés pour gagner en efficacité. - Motiver les salariés pour qu'ils optimisent leur performance au travail - Eviter et / ou réguler les dysfonctionnements (conflits, absentéisme..).
2. Quels sont les différents styles de direction ?
Pour mener à bien ses missions, le manger peut employer différents styles de direction : 1. Styles autoritaires : la hiérarchie est très présente et il y a un contrôle permanent de l'activité des salariés Le pouvoir d’une personne est sa capacité à prendre certaines décisions et à les faire exécuter par d’autres. L’autorité d’un supérieur peut se fonder : - sur ses qualités personnelles (charisme, autorité…) ; - sur ses qualités professionnelles (connaissances, expériences…) ; - sur sa position officielle dans l’organisation (par exemple, dans l’armée, un capitaine a un pouvoir sur les lieutenants, les sergents, les soldats). Les styles de commandement indiquent la façon dont un supérieur dirige ses subordonnés. On oppose souvent le style de commandement centré sur le supérieur et le style centré sur le subordonné.
Style de commandement centré sur le supérieur + Autorité du supérieur Style de commandement centré sur le subordonné – Liberté d’action du subordonné
Dans la conception la plus autoritaire, le dirigeant prend seul les décisions et se contente de les annoncer à ses subordonnés. Dans la conception la moins autoritaire, le dirigeant laisse le groupe libre de choisir tant que certaines contraintes sont respectées. 2. Styles participatif : dans ce cas il y a délégation de pouvoir et peu de niveaux hiérarchiques. Une marge d'autonomie est laissée aux salariés
3. Quel