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1290 mots 6 pages

SOMMAIRE :

Introduction

Présentation de l’entreprise

Présentation de l’activité professionnelle choisie

Analyse de l’activité : bilan

Conclusion

Listes des annexes

I – Présentation de l’entreprise

1) Fiche d’identité

Raison sociale: Duval Automobiles
Nom de la directrice : DUVAL Anne-Marie
Adresse : 44 avenue Jean Burel
44460 St Nicolas de Redon
Téléphone : 02.99.71.40.50
Courriel : duval.automobiles@wanadoo.fr
Fax : 02.99.71.47.21
Site internet : www.duval-automobiles.fr
Horaires d’ouverture : 8h-12h / 14h-19h
Date de création : Janvier 93
Effectif : 13 salariés (voir organigramme, annexe n°1)
Statut juridique : SARL
Secteur économique : Tertiaire

Activité principale : Ventes de véhicules et le service après-vente.

Historique : L’entreprise Duval Automobiles a été créée en janvier 93. L’entreprise est devenue SARL il y a quelques années. Début septembre 2014 les locaux ont été agrandis avec un espace pour les commerciaux et le service après-vente.

2) Travaux réalisés durant la PFMP

Remise de chèque

Recherche d’un dossier client

Lettrer facture client

Relevé bancaire sur cahier

Rechercher facture client

Contrat de prêt de véhicule

Trier facture

Appel téléphonique avec client

Acquitter facture

Classer facture

Déplacer véhicule

Chercher pièce chez fournisseur

Entrée de stock

Aider client pour mise à jour GPS / Bluetooth portable

L’activité en amont :

Accueillir un client :
Tout d’abord j’accueillais le client par téléphone ou bien physiquement. À la demande du client (Rendez-vous, panne, devis…)
Avant quelconque réparation sur le véhicule d’un client, son véhicule passait à l’atelier pour une révision. Après le véhicule passé à l’atelier j’établissais un devis (voir annexe 2) pour désigner les éventuelles réparations à faire sur le véhicule puis je présentais le devis au client et on

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Présentation de l’Entreprise. | Raison sociale : Metin SA Forme juridique : | Société Anonyme à Directoire | Adresse : 34 RT DE PROVINS RD 231 77144 MONTEVRAIN Activités : Agent, concessionnaire et distributeur d'automobile Effectif : 600 professionnels….

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Ruban adhésif * Une paire de ciseaux * De la semoule * Une feuille cartonnée pour faire un cône ou un entonnoir Etape 1 Gonfle et dégonfle un ballon à plusieurs reprises pour le détendre.….

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En date du 21/04/2012 la livraison du local avec certificat d’achèvement des travaux n’est toujours pas effective. Nous sommes donc à près de 6 mois de retard de la date fixée sans que des causes légitimes de suspension du délai de livraison aient pu être établies . A ce jour ,le local s’avère impropre à un usage médical correct et sécurisé car nous constatons : -Des branchements électriques avec un tableau central non protégé (risque d’électrocution ), un compteur provisoire toujours présent dans mon local (impossibilité d’avancer les cloisons et les peintures) et enfin un compteur de chantier dans les sanitaires. -L’absence de boites aux lettres réglementaires mais pose provisoire d’équipement qui porterait a rire si ce n’était les désagréments occasionnés ( 1h ½ d’attente a la poste pour récupérer le courrier) .….

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RAPPORT D’ACTIVITÉ ZIOU S.A. 7, Place Hoche 35000 Rennes S.A. au capital de 3 Milliards d’euros LE BARILLEC Sylvain LUQUET Annelise RAPPORT D’ACTIVITÉ Table des matières Lettre aux actionnaires ______________________________________ 3 Présentation et stratégie mise en œuvre _________________________ 5 Analyse financière __________________________________________ 7 Évolution de notre position dans le secteur ___________________________ 7 Étude de l’activité _______________________________________________ 8 Taux de marge _________________________________________________ 9 Étude des conditions de production ________________________________ 10 Rentabilité ___________________________________________________ 11 Endettement et solvabilité _______________________________________ 12 Perspectives d’évolution ____________________________________ 14 2 RAPPORT D’ACTIVITÉ Lettre aux actionnaires Madame, Monsieur, Chers actionnaires, En 2002, le marché de la téléphonie mobile s’ouvrait. Lors de l’ouverture du marché de la GSM, notre entreprise a défini une stratégie claire : rendre accessible à tous, selon leurs revenus et leurs besoins, les technologies mobiles.….

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A las siete suena el despertador en casa de los principes de Asturias. Los ventanales del primer piso se iluminan. En el horizonte,la nevada sierra de Madrid . Poco despues de las ocho,la pareja déjà a Leonor,su primogenita,de dos anos, en la escuela infantil de la Guardia Real , tras los muros del Cuartel El Rey, en El Pardo Tardan 10 minutos.….

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Introduction et problématique : L’expérience visuelle de l’objet quotidien et banale dans l’art in-situ, nous jette évidemment à voire les événements directs et immédiats dans l’espace naturel, urbain, public et architecturale. En effet, les artistes de l’art in-situ cherchent à créer tout un environnement fabriqué au sein duquel se développe la création de l’aménagement extérieur sous la forme d’un art plastique éphémère. Ce ci à modifier nos perceptions vis-à-vis l’espace et le temps urbains en prenant l’espace comme matière et support pour la création in-situ de l’artiste. L’espace de notre vie quotidienne devient l’âme de la création spatiale et éphémère. L’artiste de l’art urbain a introduit le quotidien comme un point de départ dans sa réflexion.….

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J’éprouverai un grand plaisir appréhender le métier de vendeur au sein de votre hypermarché, car j’ai un gout prononcé pour la vente et la satisfaction du client. J’aimerai vous apporter mon dynamisme, l’esprit du partage et m& force de vente au sein de vos équipes. J’aime prendre des initiatives et travailler en équipe pour partager nos réussites. C’est pourquoi je vous offre ma collaboration au poste d’Employé de commerce polyvalent dans le cadre de périodes pratique non rémunérées que prévoit le Bac Professionnelle Commerce au Lycée Charles de Baudelaire à Fosses. Dans l’attente de vous rencontrer pour développer les….

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Date de création | 2 002 | Activité | Vente en détail de lunettes de vue, de lentilles et lunettes de soleil | Capital social | 8 000 € | Gérant | M. Yossi Guigui |….

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et de leur collaboration tout au long de mon stage. Enfin, je remercie Monsieur Jean-Michel CHAPUIS, responsable de mon stage, de m’avoir suivi tout au long de ma période de stage. INTRODUCTION PARTIE I : PRESENTATION ET ANALYSE DE L’ENTREPRISE I Présentation de la société MET ET GOLF, LOISIRS II Analyse de l’activité de la société III Analyse de la grille tarifaire selon le principe du yield management IV La concurrence V Les forces et faiblesses de l’entreprise PARTIE II ANALYSE DU STAGE I Objectifs et missions du stage II Le déroulement du stage et des missions III Les missions e-marketing IV La mise en place des supports commerciaux V La mise en place d’une offre promotionnelle VI L’étude de satisfaction VII Les résultats attendus VIII L’avenir….

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IRM Quand on arrive le matin, il faut faxer aux admissions les entrées de la journée tous les matins. Le matin, il faut préparer la pochette du lendemain en la sortant, classer toutes les ordonnances en fonction du planning. Pour le privé il faut 2 pochettes, une pour le matin et une pour l'après-midi, puis quand les pochettes sont faite il faut appeler les différents services et les patients qui n'ont pas envoyé leur ordonnance à temps en fin de matinée.….

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