BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR
TOURISME
Épreuve E4 :
ÉLABORATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE
Sous-épreuve U42 :
PRODUCTION D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE
SESSION 2014

DUREE : 4 HEURES

COEFFICIENT : 4

Matériel autorisé :
L'usage de la calculatrice est autorisé.
Toutes les calculatrices de poche, y compris les calculatrices programmables, alphanumériques ou à écran graphique à condition que leur fonctionnement soit autonome et qu'il ne soit pas fait usage d'imprimante. (Circulaire n°99-186, du 16/11/1999)

Tout autre matériel est interdit.

Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet.
Ce sujet comporte 14 pages numérotées de 1/14 à 14/14.

Avertissement : pour l’ensemble de cette étude, il vous revient d’être particulièrement attentif à la qualité rédactionnelle, à la présentation, à la cohérence des réponses que vous apporterez aux questions posées. Ces éléments seront pris en compte dans l’évaluation de votre copie

BTS TOURISME
U42 : Production d’une prestation touristique

SUJET
Code : TOE42PT

SESSION 2014
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MAESTRIA EVENTS
Maestria Events est une agence événementielle située au cœur de la ville d’Annecy, 33 avenue de
Genève – 74000 Annecy.
Elle a été créée en 1998 par Christine Martin, native d’Annecy, qui a travaillé auparavant dans une agence de communication. De ce fait, elle possède une parfaite connaissance du territoire, un bon réseau de partenaires et une expertise logistique reconnue.
Cette agence est spécialisée dans l’organisation de voyages et d’événements des entreprises locales, régionales mais également nationales voire internationales... Elle compte notamment
Lafuma, Pilot, Salomon, EDF… parmi son portefeuille clients.
Elle organise tout ou partie des événements professionnels de type séminaires, salons, congrès : transferts et transport sur place, réservation de l'hébergement et des espaces de réunion, création de circuits spécifiques, mise en place d’activités sportives ou ludiques, soirées avec artistes