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Taux de roulement

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Mesurer le roulement de personnel et ses coûts dans votre commerce de détail

Guide pratique

Remerciements
Ce guide a été réalisé par monsieur Jean-Pierre Charest, de Jean-Pierre Charest - service conseil, sous la supervision de madame Patricia Lapierre, directrice générale du Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce de détail. Cette publication a été produite grâce à la contribution financière d’Emploi-Québec et avec l’appui des partenaires du marché du travail du commerce de détail.

Pour tout renseignement ou commentaire concernant ce guide, adressez-vous à :

Détail Québec
Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce de détail 550, rue Sherbrooke Ouest, bureau 590, tour Ouest Montréal (Québec) H3A 1B9 Téléphone : 514 393-0222 Ligne sans frais : 1 888 393-0222 Télécopieur : 514 393-9037 Courriel : info@detailquebec.com Site Internet : www.detailquebec.com
Note : Afin d’alléger le texte, la forme masculine utilisée dans le document désigne autant les femmes que les hommes.

L’infographie de ce document a été confiée à Tic Tac Communications inc. Toute reproduction est interdite à moins d’autorisation écrite de la part du Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce de détail. ISBN 2-923440-03-X Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Québec, 2006 Dépôt légal – Bibliothèque nationale du Canada, 2006 Mars 2006

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Table des matières
Pourquoi utiliser ce guide ? ........................................................................................................ 1 Méthode rapide de calcul du coût et du taux de roulement de personnel ......................... 2 1. Estimation du coût du roulement de personnel ............................................................ 3 2. Estimation du taux de roulement global ........................................................................3 Méthode élaborée de calcul du coût et du taux de roulement de personnel ......................7 Étape 1 – Évaluer le coût et l’impact du roulement

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