Exercice 1 :
Informer de ce qui a été dit à une réunion à laquelle vous avez assisté  Compte rendu
Informer un directeur d’établissement d’une réunion
 Lettre
Informer l’équipe de jour du déroulement de la nuit pendant laquelle vous étiez de garde
 Carnet de liaison
Informer les mères ayant participé à l’atelier des mesures de prévention des accidents domestiques
 Dépliant
Informer un nouvel usager des règles générales de vie de l’institution, des services proposés, etc.
 Livret d’accueil
Informer les membres de l’équipe sur le RSA
 Note d’information
Informer le personnel du changement des horaires d’ouverture de la cantine.
 Note de synthèse
Informer le personnel de l’obligation de pointer à l’arrivée et au départ de son service.
 Note de service
La communication est avant tout la transmission d’un message d’un émetteur vers un ou plusieurs récepteurs. Ce message peut être communiqué de façon écrite, orale, électronique ou bien visuelle.
Pour communiquer, il existe différents outils :
La communication écrite qui peut être une lettre (lettre personnelle, lettre professionnelle, lettre administrative en forme personnelle, lettre type, lettre circulaire), un dépliant, un tract, un communiqué de presse, une note de service, une note d’information, une fiche, un compte rendu, un rapport…
La communication visuelle qui peut être une image, un tableau statistique, un graphique, une affiche, un transparent…
La communication électronique qui peut être une visioconférence, une audioconférence, un message électronique….
La communication orale qui peut être un entretien (non directif, semi directif, directif), une réunion, une enquête…

Exercice 2 :
Le but n’a pas d’influence sur le type de la note à produire  Faux. Le but à une influence. En effet on ne choisira pas la même note pour faire passer une information (note d’information), pour transmettre un ordre ou une décision (note de service) ou bien pour présenter l’ensemble d’une