Web 2.0

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  • Publié le : 10 mai 2011
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Les outils des annonceurs pour communiquer sur Internet

On pourrait penser qu’avec l’avènement du Web 2.0, les annonceurs peuvent davantage contrôler leur communication Web. Mais la communicationvia les nouveaux moyens mis à leur disposition peut être à double-tranchant.

Le Web 2.0, ou Web participatif, a permis plusieurs évolutions : les annonceurs conversent davantage qu’ils communiquentet le consommateur peut plus facilement donner son avis sur un produit. C’est par ailleurs un investissement peu coûteux, qui permet une veille facilitée et qui peut faire participer le consommateurde manière très interactive. Les annonceurs ont à leur disposition 6 outils principaux pour toucher directement les consommateurs via Internet :

* Les blogs : 25% des bloggeurs sont européens,ils permettent un soutien direct au produit,
* Les widgets : ils permettent de récupérer des informations sur le consommateur,
* Les fils RSS : ils donnent une information permanente et fonten sorte de garder un contact constant avec le consommateur,
* Les réseaux sociaux + 2nd Life, qui apparaissent de plus en plus comme une guerre intra-annonceurs. En effet, il semble que lesstratégies des entreprises présentes dans les réseaux sociaux reposent dans la majorité des cas sur la maxime suivante : « Etre présent pour exister ». La multiplication des réseaux sociaux rend leurprésence sur tous moins pertinente et les annonceurs choisissent de n’être présent que sur les réseaux les plus en vue : Facebook, Twitter, Youtube et FlickR.
* Les sites Internet : véritable vitrinede l’entreprise, ils doivent refléter à la fois son esprit et sa communication traditionnelle afin de ne pas larguer le consommateur cible. Dans le cas contraire, cela peut être une bonne stratégiepour accéder à un public différent de celui traditionnellement voulu.
* Les sites Internet événementiels : destinés à supporter temporairement une opération de promotion, ils sont généralement...
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