Devoir La Communication Et Ses Acteurs Cetelem

INTRODUCTION La communication de recrutement (image d’employeur) est devenue une composante essentielle de la communication globale des entreprises, au même titre que leur communication produits (image de marque) et leur communication institutionnelle (image institutionnelle) aujourd’hui. Et ce, pour plusieurs raisons : - pour recruter des candidats de qualité, aucune entreprise ne peut se reposer uniquement sur les candidatures spontanées lui étant adressées : au contraire, pour faire la différence

Les banques de l’AFB (Association Française des banques), membre du MEDEF • Les banques mutuelles (ce ne sont pas des associés, mais des sociétaires) • Les banques publiques • Les sociétés financières, spécialisées dans le crédit aux ménages, comme Cetelem de BNP Paribas Il y a un deuxième pôle au niveau européen : Ces banques ont un statut d’entreprise d’investissement (entreprise qui exerce à titre principal son activité sur les valeurs mobilières). Ce sont ces banques d’affaires qui ont le plus souffert

Paris 07 SP Tél. : 33 (0)1 40 56 83 26 www.cnle.gouv.fr 2 « Que la vie soit meilleure pour les générations futures… » S. L. « … Et pour les générations actuelles aussi. » F. H. Propos d’atelier extraits des journées Dire et réagir ensemble. Tous acteurs, tous citoyens sur nos lieux de vie Caen, 12 et 13 novembre 2009 3 SOMMAIRE INTRODUCTION 9 PREMIÈRE PARTIE 13 CHAPITRE 1 LA PAUVRETÉ : PRENDRE TOUTE LA MESURE DE SES CONSÉQUENCES À PARTIR DU TÉMOIGNAGE DE CEUX QUI LA VIVENT 15 CHAPITRE

travail ne correspondent pas à ma méthode de travail. La gestion du temps est un défi permanent. Je dois planifier et coordonner les multiples missions, projets internes et externes à l’UC. J’articule les différentes étapes et encourage la communication entre les membres de l’équipe. Accroître le savoir de mes collaboratrices, par exemple concernant Mlle V entrée dans l’équipe en octobre 2009, me permet de la rendre opérationnelle et autonome. Grâce à ses nouveaux acquis, Mlle V va participer

surtout été une affaire de « transactions » : la marque transmettait un message avec le souci qu’il atteigne le plus grand nombre, le produit offrait un bénéfice avec l’espoir qu’il soit reconnu et apprécié par les consommateurs. Bref, une communication unilatérale, du « haut de la marque vers le bas du consommateur », fondée sur l’idée que les consommateurs constitueraient une cible homogène et passive dans l’attente de la vérité détenue par les marques. Cette idée est aujourd’hui dépassée

l’individu à l’acteur Chapitre 1 L’organisation : un système composé d’individus ......................................................................... 5 Chapitre 2 Communication interpersonnelle et individu-acteur .................................................................. 10 Chapitre 3 Individu-acteur et interactions dans l’organisation ..................................................................... 15 Chapitre 4 Les phénomènes relationnels, conséquences de l’interaction

analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie, aussi bien que pour des raisons internes de présentation plus claire des objectifs et des missions que pour des causes de communication externe vis-à-vis des clients et des actionnaires pour exposer un développement maîtrisé. À la cour de cette section, on va présenter le champ des stratégies bancaires ainsi que les options stratégiques possibles pour les banques. Le champ des

.............................................................37 Illustration de la contribution du marketing à la conquête stratégique :.................................................................................38 Jugé inabordable pour les acteurs étrangers, le marché des particuliers a été pris d'assaut par la voie des comptes sur livret. ........................................................................................................................................................

choisir au moment de l’achat est une | | |condition essentielle pour donner son efficacité à la concurrence et permettre la liberté | | |des prix. Il est du devoir des professionnels de permettre aux consommateurs de jouer leur| | |rôle d’arbitre, en facilitant la comparaison avant l’achat. Cette comparaison ne peut se | |

disposent que d'une somme limitée de capital qu'ils peuvent utiliser pour prendre des positions non couvertes. Le risque opérationnel : veiller à la qualité des procédures L'événement risqué est la défaillance des procédures, des systèmes ou des acteurs internes à l'organisation, qui conduit à une perte. Contrairement aux autres types de risque, le risque opérationnel n'est pas spécifique à l'activité financière, et son contrôle peut s’envisager dans d'autres types de secteur. Par contre, seules