Mémoire Altadis Imperial Tobacco Maroc

« pour réussir plus tôt, il faut échouer plus souvent » ; chez 3M, on aime à dire « qu’il faut embrasser de nombreux crapauds pour découvrir le prince charmant ». a) La mémoire organisationnelle Grâce à un knowledge manager (manager des connaissances) ou à des outils comme l’intranet, les organisations peuvent être dotées d’une mémoire, d’une capacité à transmettre à leurs filiales et à leurs employés les connaissances développées par d’autres. Avec la notion de routines, Nelson et Winter insistent