Rapport De Stage Tunisie Telecom

Préface du Ministre de l’Économie, des Finances et de l’Industrie La mission confiée au Comité Consultatif du Secteur Financier (CCSF) de conduire une large réflexion sur les enjeux économiques et sociaux de l’industrie bancaire se traduit par un rapport dont je tiens à saluer la haute qualité. Je remercie le Professeur Olivier Pastré, ainsi que les membres du Comité de pilotage qu’il a présidé, pour ce travail de fond qui nous éclaire utilement sur les défis à relever par l’industrie bancaire

Documentation Actualités Primaire Lettres Langues Sciences Sciences Humaines Tertiaire, SMS, STI, professionnel Technologie, arts, musique A retourner à : Association C.I.I.P., 22 Rue Alphand, 75013 Paris 3 Sommaire EDITORIAL : A PROPOS DU RAPPORT D’AUDIT SUR LES TICE ......................................................... 9 LE SYSTEME ..................................................................................................................................................... 11 A

formant code des juridictions financières, j’ai l’insigne honneur de présenter à Votre Majesté le rapport de la Cour des comptes relatif à l’année 2009. 2009 DES COMPTES EL DE LA COUR RAPPORT ANNU 1 2 Rapport d’activités Relatif à l’exercice 2009, présenté à SA MAJESTE LE ROI Par Ahmed El Midaoui Premier président de la Cour des comptes Volume I 2009 DES COMPTES EL DE LA COUR RAPPORT ANNU 3 4 MAJESTÉ, Au cours de l’année 2009, les autorités budgétaires et économiques

système de genre. Il ne s'agit pas d'un pouvoir nécessairement coercitif mais qui se déploie par réseau (Foucault, 1982) et parvient à obtenir le consentement des personnes qui le subissent. Le genre a également toute sa pertinence dans l'étude du rapport entre mobilisation et groupes constitués, dans la mesure où il rend visibles les inégalités qui existent au sein de chaque catégorie. Il permet d'ébranler l'idée d'une homogénéité des principes et groupes constitués au nom du féminin et du masculin

HARCÈLEMENT MORAL : UN CAS DE « PSYCHOLOGISATION » DU SOCIAL ?........................................................................................................................................... 349 8.1. LE HARCÈLEMENT MORAL COMME OCCULTATION DES RAPPORTS SOCIAUX.. 349 8.1.1. Ce que le harcèlement moral ne permet pas de dire et de voir ........................................... 349 8.1.2. La loi : une fonction idéologique ?.........................................................................

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

celui que donnerait la combinaison de leurs valeurs arrondies. Signes conventionnels utilisés ... /// e p r ~ n.s. € k M Md Résultat non disponible Absence de résultat due à la nature des choses Estimation Résultat provisoire Résultat révisé par rapport à l’édition précédente Séries non comparables de part et d’autre de ce signe Résultat non significatif Euro Millier Million Milliard Les clés des Tableaux de l’économie française Numéro du thème et de la double page Titre de la double -page

dizaines de milliers d’abonnés ou un blogueur ayant une audience forte peuvent-ils jouer un rôle majeur dans une crise, ou dans une mobilisation. De même, l’allocation d’autorité se redistribue de manière très rapide. La primeur donnée au contenu par rapport à l’émetteur favorise des phénomènes d’allocation d’autorité très rapides, notamment 21 lors de crises, ou des transferts d’audience massifs. Des blogueurs ou media en ligne peuvent aussi perdre fortement leur capacité d’influence, très liée à

études de cas n’auraient pu avoir lieu sans le concours de nombreuses personnes. Je remercie particulièrement Messieurs Jacques Gros (Directeur du site IBM NiceLa Gaude et du centre de solutions e-business), Jacques Conand (Directeur de HP OpenView Telecom Solutions), Marc Pellet (Directeur scientifique d’ARKOPHARMA) et son successeur Philip Chapelle, ainsi que Jean-Michel Brice (Directeur technique de TEMEX), d’avoir facilité la réalisation des nombreux entretiens menés dans leur société, et pour