Action commerciale

254 mots 2 pages
ACTION COMMERCIALE

Vente d'équipement de consultation à distance via le e-mailing

Contexte: La vente par e-mailing est un nouveau support de vente que mon DA voudrait que j'exploite. Etant au guichet il est facile pour moi de proposer certains produits à concrétiser par le mail, ici, l'équipement de consultation à distance. Avec le développement des banques sur Internet, c'est un bon produit qu'il faut promouvoir. Par ailleurs, étant compris dans la convention de compte, il pourrait être possible à mes collaborateurs de la proposer. De plus, celui ci est générateur de PNB ( à raison de 2€ par mois ).

Cibles: Clients qui ne disposent pas de ce produit avec l'appui d'un listing, et les clients qui viennent en banque pour faire des virements ( alors qu'il est possible de le faire à distance.)

Objectifs: -qualitatif : courtoisie, ne pas insister -quantitatif : en nombre, réussir 20/25% des ventes

Moyens: Téléphone, guichet, e-mail

Arguments: Cet outil permet une meilleure gestion des comptes via Internet et les smartphones. Rapide et clair.
Permet également d'effectuer des virements, avec la même rapidité d'exécution qu'en banque.

Objections: C'est cher : Le service est aussi rapide qu'en banque, c'est alors pour vous une économie de temps et il est accessible même à l'étranger. Ce service est également compris dans notre convention de compte, je vous invite à prendre RDV avec votre conseiller pour vous éclairer sur cette solution.

Je n'en ai pas besoin : Si vous partez en vacance, cette une solution pour garder le contrôle sur vos comptes et effectuer les virements nécessaires

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