¡BIENVENIDO A ESPAÑA!

MANAGEMENT INTERCULTUREL – ESPAGNE

Comme toutes les cultures, la culture espagnole fait l’objet de stéréotypes et préjugés : ils sont fêtards, ils ont un rythme de vie complètement décalé et savent cuisiner la paëlla.
Mais la compréhension et l’analyse d’une culture va bien au-delà de ça et nécessite l’utilisation de certains outils.

L’outil PESTEL va nous de réaliser une analyse de l’environnement espagnol. Il permet de prendre en considération des éléments majeurs liés à des forces dominantes de l’environnement que sont la politique, l’économie, le social, la technologie, l’environnement et la législation. De là, il sera intéressant d’analyser la culture nationale espagnole à travail les travaux de Hofstede et de Trompenaars.

Les normes culturelles jouent un rôle majeur dans les mécanismes et les relations interpersonnelles au travail. Les normes qui paraissent aujourd’hui évidentes pour un Français ne le sont peut être pas pour un Espagnol –et vice-versa. Ces outils permettent d’avoir une vision assez représentative de la culture espagnole afin de mieux l’appréhender. Il reste cependant important de noter que ces analyses restent très théoriques : aucune culture n’est homogène. Il reste donc à prendre en compte les particularités de chacun pour rendre ces analyses optimales, d’autant que l’Espagne est un pays particulier au vue de différences régionales. Ce n’est d’ailleurs pas anodin que l’on surnomme ce pays « le Royaume aux dix sept autonomias ».
Pour une entreprise qui souhaite s’installer en Espagne ou pour les expatriés, il est nécessaire de connaitre les principaux aspects culturels et les comportements qui en découlent afin de réussir leur intégration.

I. ANALYSE PESTEL

• Analyse politique

L’Espagne est une monarchie constitutionnelle héréditaire dotée d’un parlement bicaméral, les Cortes (pouvoir législatif). Ses principaux dirigeants sont le roi Don Juan Carlos de Bourbon et le Chef du