Banque b^p
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Remerciement
Introduction
Chapitre 1 : la banque populaire et son secteur d’activité A : le secteur bancaire Marocain B : présentation du crédit populaire du Maroc
Mission et valeur du groupe
L'amélioration des performances
La conquête de nouveaux territoires et la croissance externe :
Chapitre 2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc
Le comité directeur :
La Banque Centrale Populaire (BCP)
Les Banques Populaires Régionales (BPR),
Les succursales :
Les agences :
Les opérations effectuées au sein de l'agence :
Les opérations de caisse
La mise à disposition et la remise mise à disposition(RMD)
Les écartés crefs
La toilette de chèque
L’ouverture d’un compte
Les crédits logements :
Crédits de consommation : Les assurances :
Service Remises des chèques :
Services Clientèle et produits bancaires :
Le virement
L’arrêté de la journée
Les moyens de paiement
Les cartes bancaires
Conclusion
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Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.
Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : ✓ Mr le Directeur de la succursale la ville nouvelle ✓ Mr Hassan Matboue: Chef d'agence Roudani FES-TAZA ✓ Le Chef de caisse et le caissier ✓ La personne Chargée du service remise des chèques ✓ La personne Chargée de la clientèle et des produits bancaires Enfin, je remercie l'ensemble du personnel de la banque populaire Agence ROUDANI, pour les conseils qu'ils ont pu me prodiguer au cours de ces deux