Blancheporte

Pages: 27 (6551 mots) Publié le: 22 mai 2013
Quentin DELESALLE

[Stage Blancheporte Juin-Septembre 2012]

Année Universitaire 2011-2012

ENSAIT 2, Allée Louise et Victor Champier – BP 30329 59056 ROUBAIX CEDEX 01 Blancheporte 22 rue de la Blanche Porte 59201 TOURCOING CEDEX

Rapport de Stage Ingénieur 2ème Année
« Technicité du contrôle qualité – Gestion des litiges fournisseur avec la centrale d’achats – Management de l’équipereconditionnement »
Date de soutenance : Tuteur Industriel : Mme SAIDANI Marinette Tuteur Universitaire : Mme PESSE Sandrine

Quentin DELESALLE…….

[Stage Blancheporte Juin-Septembre 2012]

Table des matières
I. II. 1) 2) a) b) c) 3) 4) a) b) c) III. 1) 2) a) b) c) d) 3) 4) 5) 6) 7) IV. 1) 2) 3) a) b) V. VI. INTRODUCTION........................................................................................................................................... 2 JE ME BLANCHEPORTE BIEN ..................................................................................................................... 3 Carte d’identité de l’entreprise ......................................................................................................... 4 Une répartition sur trois sites............................................................................................................... 4 Auster............................................................................................................................................... 4 Curie................................................................................................................................................ 5 Les Francs ....................................................................................................................................... 5 Une offre commerciale en 5 points ................................................................................................. 5 Blancheporte, une société responsable........................................................................................ 6 Recycler pour Préserver ............................................................................................................. 6 Récupérer pour aider .................................................................................................................. 7 Solidarité......................................................................................................................................... 7 TROIS MOIS AU SEIN DU SERVICE QUALITÉ ...................................................................................... 8 Présentation du bâtiment « Francs Gare » ..................................................................................... 8 Circuit qualité de la marchandise................................................................................................. 10 Le service Réception ................................................................................................................ 12 La procédure du CQ1 ............................................................................................................... 15 La procédure du CQ2............................................................................................................... 16 Au cœur du contrôle normal .................................................................................................. 18 La Centrale d’Achats ......................................................................................................................... 23 Le service Reconditionnement....................................................................................................... 25 La COGEMAG ...................................................................................................................................... 28 Les Retours fournisseur ....................................................................................................................... 28 Saisie Physique et Théorique...
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