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C41

432 mots 2 pages
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BTS Management des Unités Commerciales
Session 2016
Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale

Fiche d’activités professionnelles n°1
VENDRE
CCF

CANDIDAT
NOM : FAHARDINE
PRENOM : Amard

UNITE COMMERCIALE : Score
RAISON SOCIALE : Cassino
ADRESSE : Vauban

Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes)

Degré de maîtrise
Compétence 41 Vendre
1
2
3
4
411 Préparer l’entretien de vente

412 Etablir le contact avec le client

413 Argumenter

414 conclure la vente

Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire)
Date et durée : Réalisé la semaine du 01/12/2014 au 06/12/2014
Contexte professionnel : Présentation des nouveaux modèles de parfum AXE disponible.
Objectifs poursuivis :
- Objectif quantitatif : Booster les ventes de ces nouveaux produits mit en tête de gondole.
- Objectif qualitatif : Maîtrisé les différentes étapes de la négociation et de la vente.
La cible : client de type masculin
Méthodologie utilisée : Rechercher les besoins des clients en termes de parfumerie, élaboré une stratégie d’approche pour la prise de contact et les ventes on était effectué en tandem avec un professionnel qui m’évaluait sur mes performances.
Moyens et techniques mis en œuvre :
Préparation d’une fiche caractéristique du produit et construction d’un mini argumentaire.

CARACTERISTIQUES
AVANTAGES
PREUVES
SONCAS
Parfum Anti-transpirant
Hygiénique
Montrer les caractéristiques
Confort
Sympathie
Packaging
Vendu en quantité
Montrer le produit aux clients
Confort
Prix (1.99 € au lieu de 5.99 €)
Economie de 4€
Montrer la fiche promo avant et après la promo
Argent

Collecter auprès des vendeurs les principales objections et des réponses à ses objections.
Récolte d’information sur l’étiquette du produit car je ne connaissais pas bien ce produit.
Création d’un tableau avec des indicateurs qui me permettront de m’évaluer.
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