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Cas pratique organisation - crise dans un camp scout

1565 mots 7 pages
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Cas : Crise dans un camp scout

Introduction : Contexte
Le contexte de la situation étudiée est le suivant : A la suite d’un voyage dans l’Ouest Canadien, après une randonnée pédestre compliquée, un groupe de scouts encadré par quatre animateurs arrive à destination. Durant cette marche exténuante, un scout prénommé Lucas se retrouve prit d’une violente fièvre que les animateurs trouvent inquiétante. Pendant les heures qui suivent, la condition physique du jeune scout ne cesse de se dégrader ce qui provoque un mouvement d’inquiétude général. L’une des animatrices, Monique, plus proche de Lucas à cause de similarités dans leur parcours au sein du club de scoutisme, se dévoue corps et âme pour voir la situation de son protégé s’améliorer. Dans sa panique, elle a l’idée d’appeler un médecin de manière à obtenir des conseils de soins via la radio qu’ils ont emporté…

I / Identifier les acteurs
Voici les différents acteurs qui agissent de manière directe ou indirecte dans la situation décrite précédemment : * Emmanuel Desjardins * Monique Gagnon * Vincent Poupart * Thierry Morin * Le groupe de scouts (9) « Les Pionniers » (y compris Carl) * Le médecin

II / Segmenter les acteurs
Il existe plusieurs manières de segmenter les acteurs, on peut les répartir dans différents groupes selon leur appartenance, sans les distinguer d’avantage : Animateurs | Emmanuel Desjardins (Animateur RESPONSABLE) | Monique Gagnon (Animatrice) | Vincent Poupart (Animateur) | Thierry Morin (Animateur) |

Les Pionniers | Carl (il est la personne qui est au centre du problème rencontré par les autres acteurs) | Les 8 autres pionniers |

Aide EXTERNE au groupe | Le médecin |

Cette première segmentation permet de voir quels sont les « grands groupes d’acteurs » mais cette segmentation n’est pas assez précise, il faut donc l’affiner :
Animateurs
Animateurs qui n’ont pas encore l’expérience qu’ont les deux autres
Animateurs qui n’ont pas

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