produits Epson à condition qu’ils aient créés un compte utilisateur. On peut également penser que son utilisation sera élargie aux contacts de la presse par commodité. Les droits des utilisateurs seront paramétrables, pour adapter le contenu au type d’utilisateur.

Quels services seront proposés : disponibilité d’informations relatives aux produits de la société : fiches techniques, brochures commerciales, courriers types à démultiplier, photos des produits, articles de presse, outil de sélection de produits, outils de formation (diaporamas avec les produits de la gamme et leurs caractéristiques).
Il sera également possible d’y trouver des outils de communication : logos, affiches personnalisables, formulaire de demande d’outils d’aide à la vente.
Cet extranet centralisera toutes les informations pratiques pour les revendeurs : adresses des agences Epson, coordonnées de leur interlocuteur commercial, coordonnées des centres de maintenance, suivi des demandes de maintenance.
Nous pourrons également implémenter un forum de discussion, afin de réaliser des enquêtes auprès de notre réseau de distribution.

Intérêts de l’utilisateur : un accès simple, rapide et permanent aux informations sur les produits, les offres promotionnelles et la société. Un système de recherche multicritères sera installer pour faciliter la navigation.

Intérêts d’Epson : un outil puissant et disponible sept jours sur sept, pour épauler les commerciaux dans leur animation de réseau. La possibilité d’enrichir ses bases de données de revendeurs et de mieux cibler ses communications. Ce sera aussi un excellent outil de communication pour relayer les appels d’offres remportés par la société et les opérations promotionnelles en cours.

Réalisation : l’extranet sera construit sur la même base que l’intranet actuellement exploité par la société. Ce choix permettra une économie de conception et limitera le coût du temps de travail de la personne responsable de l’extranet (également