Concernant la communication, les décideurs invoquent en premier lieu l’idée de la culture réseau, qui se caractérise par la multiplication des interfaces entre les salariés. La création d’une culture commune riche en émotions et la multiplication des réseaux sociaux deviennent alors des objectifs inhérents à ce type d’opération. Le discours d’un dirigeant de 3M illustre cette fonction communicationnelle : « Quand ils ont fait du sport ensemble ou passé un séjour sportif ensemble, au retour, les relations sont transformées, y’a plus de barrières. On est plus efficace. On travaille plus vite. » L’événement sportif peut ainsi encourager la cristallisation des liens entre les salariés, facilitant la communication à posteriori. Ainsi, concernant l’Apple Day, un événement sportif et culturel organisé par les salariés pour eux-mêmes, la directrice de la formation constate : « Automatiquement, il se noue des liens très forts. Les souvenirs de ces fêtes sont assez impérissables. C’est des moments d’échange et de convivialité exceptionnels. […] Les gens se voyaient, en reparlaient et se réinscrivaient. » L’organisation d’événements sportifs n’est pas déconnectée des visées économiques de l’entreprise. Aussi, la directrice de la formation d’Apple poursuit :
C’est alors devenu un outil de communication absolument fantastique. Les gens se retrouvaient là alors qu’ils n’avaient pas toujours l’occasion de se retrouver. Il y avait donc un échange possible et cela même en termes de business. Ils étaient amenés à nouer des liens qu’ils n’auraient pas eus autrement
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