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|Stratégie de communication événementielle |

Problématique

En quoi l’événementiel est devenu une technique de communication spécifique dans la promotion du marketing relationnel et plus précisément, le marketing interne ?
Pour répondre à cette problématique, je définirai d’abord à partir d’ouvrages lus, la notion de communication événementielle, puis, celle de marketing relationnel et enfin de marketing interne. Tout au long de ces définitions, j’essaierai de démontrer le lien qui lie ces notions entre elles.

L’événementiel, une technique de communication spécifique

Définition
La communication événementielle est un outil de communication hors média, interne ou externe, utilisé par une institution dans le but d’organiser un événement sous la forme de salon, congrès, festival, convention, séminaire, soirée, cocktail…
Elle peut être aussi associée au sponsoring, au mécénat et au parrainage. Cependant, ces actions ne contribuent pas directement à la promotion de l’entreprise, cette dernière apporte surtout son soutien financier, matériel ou technique à l’organisation de l’événement. L’entreprise apparaît à travers ces actions, ce qui lui permet de gagner de la notoriété en termes d’image mais elle n’en est pas le prescripteur.

Cette technique de communication sollicite la présence quasi-permanente d’une équipe où chaque acteur joue un rôle spécifique.
Une entreprise peut passer par une agence pour produire son événement.
Le travail est préparé en amont par une équipe où chacun possède sa spécialité :
Le directeur de clientèle, contact direct avec l’entreprise pour le côté commercial,
Le concepteur rédacteur, inventeur de l’évènement pour le côté original,
Le chef de projet, pilote de l’évènement pour le côté