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Communication interne

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La communication interne

La communication interne met en commun un langage, une culture, des valeurs …. Elle met en place ce langage commun en organisant les relations entre l’individu et l’entreprise. C’est pour cela que dans notre première partie nous allons voir la façon d’assurer une bonne communication dans l’entreprise et enfin dans la seconde partie les modes de transmission avec leurs avantages et inconvénients.

1. Comment assurer une bonne communication au sein d’ une entreprise? L’objectif principal de la communication interne est de récolte et diffuser des information c’est-à-dire les communiquer pour permettre à l’entreprise et à ses acteurs interne d’exister. Cette communication est très déterminante dans les entreprises car elle peut avoir des conséquences positives comme négatives sur l’efficacité de celle-ci. Si l’information est mal interprété ou le message est incorrecte, l’idée est détourné de son contexte alors que si les informations sont comprises et exécuté comme il se doit l’entreprise augmente son efficacité et ingéniosité. Pour assurer une bonne communication il fait tout d’abord déterminer les personnes adéquates c’est-à-dire celles à qui les informations sont destinées mais aussi se tenir au courant lorsque le récepteur les a bien reçues. Il faut également écarter les personnes qui ne sont pas concernées. Ensuite il faut demander au récepteur du message de reformuler se que vous avez dit avec ses propres mots pour s’assurer de la compréhension. Mais cela uniquement pour les informations ou messages transmis à l’ oral. Pour celle-ci il est également préférable de rédiger une copie écrite avec les grandes idées de votre message oral. Enfin il vaut mieux déterminer de qui peut communiquer avec qu’elle personne afin d’assurer une circulation efficace et efficiente.

2. Trois mode de transmissions: les avantages et les inconvénients Le choix d’un vecteur d’information dépend de 3 éléments, la nature

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    Et si tout le monde s'accorde pour la définir comme un processus, les points de vue divergent lorsqu'il s'agit de qualifier ce processus. Un premier courant de pensée, regroupé derrière les "Sciences de l'information et de la communication", propose une approche de la communication centrée sur la transmission d'informations. Il s'intéresse aussi bien à l'interaction homme-machine qu'au processus psychique de la transmission de connaissances (avec l'appui des sciences cognitives). Un second courant, porté par la psychosociologie, s'intéresse essentiellement à la communication interpersonnelle (duelle, triadique ou groupale). La communication est alors considérée comme un système complexe qui prend en compte tout….

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  • Situation d'accompagnement
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    La communication avec cette personne a été facilité grâce à l’humour, ce qui a permis à monsieur de partager son récit avec plus d’aisance. Aux vues des différentes informations que nous avions recueillies et à partir des observations faites sur le quotidien, le projet de monsieur qui était de travailler sur l’insertion logement apparaissait évidente et adaptée. Ensuite il faut souligner l’importance des observations faites au quotidien de la prise en charge. En effet ce recueil d’informations nous a permis de remarquer les capacités, les ressources et les difficultés de Monsieur Daniel. Cela m’a permis d’échanger en équipe afin de déterminer les objectifs à court terme, moyen terme et long terme.….

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  • Management : la communication
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    9.1 – LA COMMUNICATION 1 – Caractéristiques de la communication La communication (au sens commun) est le fait de transférer de l’information (voir § 5.6) d’une entité à une autre : - d’une personne à une autre (communication interpersonnelle); - d’un ordinateur à un autre ; - d’une organisation à une autre ; - d’une personne à un groupe ou inversement (communication de groupe) ; - vers un nombre important de personne et passant par un média (communication de masse) … Communiquer suppose que l’information soit correctement comprise et intégrée par son destinataire. Norbert WIENER (1894 – 1964), mathématicien, fondateur de la cybernétique (science des mécanismes de communication et de régulation des systèmes).….

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  • La communication interne
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    Notes de Prof. 7P Bureau – Droit social et GRH – 21/02/2014 La communication au sein de l’entreprise, avec les clients et les fournisseurs – 2 périodes consécutives): J’inscris la date et le sujet de la leçon au tableau : « La communication » Activité 1 (40’) : Découverte des notions élémentaires de la communication interpersonnelle par un exercice d’écriture spontanée et un jeu de rôle. Exercice 1 (25 min): Exercice d’écriture spontanée J’explique aux élèves que nous allons procéder à un exercice d’écriture spontanée.….

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  • Creation d'un journal interne
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    CONCLUSION INTRODUCTION La communication est un moyen d’échange entre 2 ou plusieurs personnes. Elle aide à véhiculer pour chaque partie des informations qui leur étaient jusqu’alors inconnu. Pour en venir à notre sujet, la communication dans une entreprise constitue l’un des piliers du bon fonctionnement de celle-ci, voilà d’où nous est venu l’idée de création d’un journal interne de notre entreprise.….

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  • La communication interne
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    La communication Interne Transpole est une grande entreprise qui transporte des millions de voyageurs chaque année, ce qui nécessite une excellente communication en interne pour l’organisation ainsi que la coordination des tranports. Au siège de Transpole, on retrouve plusieurs directions dont la direction des ressources humaines à laquelle est rattaché le service de communication interne. Plus de 3000 salariés doivent être gérés, motivés et impliqués dans la vie de l’entreprise et pour cela plusieurs événement et programmes sont mis en place. 1- Les événements en interne Il est important pour la cohésion des salariés d’organiser des événements qui les rassemblent. C’est pour eux une façon de se retrouver en dehors du travail et de se connaître, ce qui pourra faciliter à l’avenir la communication.….

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  • deplian
    553 mots | 3 pages

    Avec la communication, nous sommes vraiment sur le registre de l'humain. Ce qui définit la relation, c'est que l'information compte plus que la personne à qui on s'adresse. Ce qui caractérise la communication, c'est que La personne à qui on s'adresse compte plus que l'information qu'on lui transmet (cela engrange directement du respect et une ouverture d'esprit). C'est ce qui permet de mieux faire passer les messages car pour qu'il reçoive l'information, il faut d'abord que l'interlocuteur existe.….

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    Et si tout le monde s'accorde pour la définir comme un processus, les points de vue divergent lorsqu'il s'agit de qualifier ce processus. * Un premier courant de pensée, regroupé derrière les "Scienses de l'information et de la communication", propose une approche de la communication centrée sur la transmission d'informations. Il s'intéresse aussi bien à l'interaction (Une interaction est un échange d'information, d'affects ou d'énergie entre deux agents au sein d'un système. C'est une...) homme-machine qu'au processus psychique de la transmission de connaissances (avec l'appui des sciences cognitives).….

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    On peut aussi communiquer en livrant une information, voir aucune information, dans ce cas la la communication peut étouffé l’information, la détourné de son sens premier. Par ailleurs on ne peut informé qui que ce soit, si on n’a pas établi avec lui une relation d’échange plus ou moins de confiance. La communication est une condition nécessaire pour que l’information puisse passée, mais….

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    Nous allons donc dans une première partie montrer le rôle de l'utilisation des registres comiques et tragique dans l'échec de communication entre les deux personnages pour enfin exprimer l'impossibilité de communication entre ces deux personnages. Cette scène met en avant un comique de situation. En effet, on constate premièrement la faiblesse d'Alceste et sa dépendance vis à vis de Célimène qui paraît profiter de l'amour qu'il ressent envers elle pour prendre le dessus sur lui par le biais d'une contre-attaque en inversant les positions et en faisant d'Alceste le coupable. En effet, il dit au vers 1374 « C'est moi qui viens me plaindre, et c'est moi qu'on querelle» et aux vers 1375-1376 «Cependant mon c?ur est assez lâche pour ne pouvoir briser la chaîne qui l'attache».….

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    Muriel ANDRE LA COMMUNICATION INTERNE LA SANTE ET LA SECURITE DES SALARIES AU SEIN DE LENTREPRISE Comment les entreprises sensibilisent les salaris aux risques existants dans le milieu du travail Mme Rgine GANNE, Professeur dexpression Anne Universitaire 2014-2015 Sommaire TOC o 1-3 h z u INTRODUCTION 3 HYPERLINK l _Toc405534049 I-Les principes de la communication interne PAGEREF _ Toc405534049 h 4 HYPERLINK l _Toc405534051 II-Notion de scurit et de responsabilit PAGEREF _Toc405534051 h 6 HYPERLINK l _Toc405534052 Prvention des risques professionnels PAGEREF _Toc405534052 h 6 HYPERLINK l _Toc405534053 Rgles de scurit sur les lieux de travail PAGEREF _Toc405534053 h 7 HYPERLINK l _Toc405534054 III-Etude de cas PAGEREF _Toc405534054 h 9 HYPERLINK l _Toc405534055 Accident du travail dmarches effectuer PAGEREF _Toc405534055 h 9 HYPERLINK l _Toc405534056 Situation PAGEREF _….

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    Dans une situation d’échange téléphonique il faut savoir recevoir orienter les personnes, transmettre les messages téléphoniques et rechercher des informations. Réception des appels téléphoniques et noter précisément les informations pour les personnes concernées, puis leur faire transmettre pour que la personne voie son message et rappel le destinataire si nécessaire. Pour les recherches d’information je dispose de l’intranet de l’hôpital et des annuaires. Vérification des agendas de réunions : Préparation de la salle branchement vérifié que le chauffage soit mis et les stores lever.….

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    La question se pose alors de savoir comment le construire pour en faire une composante dynamique et mobilisatrice de la communication, et un soutien efficace au management. Notre approche La communication est avant tout un résultat qui s’apprécie sur quatre niveaux : la connaissance, la compréhension, l’adhésion et la contribution. Le plan de communication doit donc être bâti en fonction des objectifs de l’entreprise. De plus, il est judicieux de s’appuyer sur les opportunités que recèle l’actualité des mois à venir et de tenir compte des moyens matériels et humains dont peut raisonnablement disposer l’entreprise. Appuyée sur une méthodologie simple et interactive, la démarche d’élaboration du plan cherchera à associer le maximum d’acteurs concernés à l’atteinte d’un résultat visé et clairement exprimé.….

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