Controle
5332 mots
22 pages
Université Abdelmalek EssaadiEcole Nationale de Commerce et de Gestion
-Tanger-
Master Spécialisé : Logistique et Transport
Année Universitaire : 2011/2012 Sommaire * Introduction…………………………………………………3 I. Définition……………………………………………………4 1. Dimensions de la notion du contrôle …………………...4 2. L’importance du contrôle………………………………….5 II. Les étapes du contrôle……………………………………...6 1. La détermination des normes et standards……………. 7 2. La mesure des résultats……………………………………11 3. L’analyse et la communication des résultats…………..12 4. Action corrective……………………………………………14 III. Les formes du contrôle…………………………………….16 1. Le contrôle interne………………………………….………16 2. L’audit………………………………………………….…….18 3. Le Contrôle Opérationnel ou d’Exécution…….…….….19 4. Le contrôle stratégique……………………………….…….20 5. Le contrôle budgétaire………………………….…….…….20 * Conclusion………………………………………….……… 23 * Webographie……………………………………….………..24
Introduction
Contrôler, c’est soumettre quelque chose ou quelqu’un à une vérification pour mieux les maîtriser. On a donc à la fois le processus de contrôle (soumettre à une vérification) et le résultat de ce contrôle (la maîtrise, voire la domination sur quelque chose ou quelqu’un).
Dans le contexte des principes généraux de bonne pratique, qui composent l’acquis communautaire, on associe au contrôle une acception plus large, celui-ci n’étant pas regardé comme une opération de vérification, mais comme une fonction managerielle. Parmi la fonction du contrôle, le management constate les écarts des résultats des objectives, analyse les causes que ces écarts ont déterminé et dispose des mesures correctives ou préventives qui s’imposent.
Le contrôle ne peut pas opérer dehors d’un plan et d’une structure organisationnelle adéquante. Le management a l’obligation d’identifier les risques et d’entreprendre les actions qui placent et maintiennent les risques dans des limites acceptable.