ÉLÉMENTS DE CORRIGÉ
80 POINTS
Dossiers
Dossier 1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Barème
30 points
4
8,5
12,5
2
3

Dossier 2
2.1
2.2
2.3

20 points
10
5
5

Dossier 3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5

30 points
6
9
3
7
5

DOSSIER 1 - LE MONTAGE DU PRODUIT SUR MESURE

30 POINTS

1.1 Les éléments du cahier des charges
La clientèle (qui ?) : 15 personnes au total (14 salariés d’une entreprise d’archite ctes bruxelloise + le dirigeant) Le type de produit (quoi ?) : Séjour incentive comprenant le transport, l’hébergement, la restauration et des activités périphériques
La destination (où ?) : Annecy et sa région (le directeur en est originaire)
Les dates et durée (quand ?) : 3 jours et 2 nuits du lundi 16 au mercredi 18 juin 2014
Les objectifs (pourquoi ?) : Fête des 10 ans de l’entreprise
- Volonté d’allier incentive et réunion de travail afin de souder et renforcer les liens entre les membres de l’entreprise Les moyens/prestations souhaitées (comment ?) : Le client souhaite un produit tout compris.
Le budget (combien ?) : 25 000€ pour le groupe
- A inclure :
‐ l’acheminement à Genève depuis Bruxelles en avion
‐ les transferts aéroport/hôtel et hôtel/aéroport
‐ l’hébergement au sein de l’Impérial Palace à Annec y**** dans des ch ambres singles avec vu e sur le lac
‐ une excursion sur Chamonix d’une journée
‐ la visite de la ville d’Annecy
‐ restauration : tous les repas devront être compris
‐
4 points
0,5 point par élément, soit 7 éléments de nature différente listés (soit 3,5 points si tous les critères ont été repérés)
0,5 point si les éléments ont été classés
BTS TOURISME
U42 : Production d’une prestation touristique

CORRIGE
Code : TOE42PT bis

SESSION 2014
Page : 1/7

1.2 Le tableau synoptique
TITRE : ARCHIBRU FÊTE SES 10 ANS
Groupe Archibu composé de 15 pax - Du 16 au 18 juin 2014 soit 3 jours et 2 nuits
JOUR
DATE

PETIT
DEJEUNER

1
Lundi 16 juin 2014

2
Mardi 17 juin 2014



PRESTATIONS
MATINEE
8H50 : D de l’aéroport de
Bruxelles
10H05 : A aéroport de Genève
T à l’hôtel
Installation