Cours de distribution - le luxe
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Le 19/05/2011Distribution de produits de luxe : TD5
Un domaine dans lequel pour certain produits il n’y a pas d’équivoque. Ex : Rolls Royce & Nespresso (luxe accessible et intermédiaire)
Le luxe a une courbe de vie différente des produits standards.
Contexte et définition :
Le secteur de luxe est un secteur où a France jouit traditionnellement d’une image prestigieuse. En effet, de par le monde, la France est facilement associée au luxe.
Le luxe est un mode de vie caractérisé par des grandes dépenses consacrées à l’achat de biens ou services superflus par un gout de l’ostentation ou une recherche du bien être.
Source Larousse
On peut aussi ajouter que le luxe s’oppose à priori à l’utilitaire et au fonctionnel pur. En effet, on entend parler souvent des marques de luxe de la maroquinerie, les parfums et les cosmétiques, les champagnes, les viens spiritueux, le cristal et l’orfèvrerie mais il n’y a pas de marque de luxe en électroménager ou en bureautique.
Une excellente qualité :
Accordée soit par la singularité des matières, comme le diamant ou l’or soit par l’expertise et la minutie du processus d’élaboration, comme dans le cas d’un restaurant 4 étoiles.
Un prix très élevé :
Soit en relatif, soit en absolu. Pour un client ordinaire (occasionnel), l’achat d’un produit de luxe à bas prix ne pourra jamais être envisagé. Même si parfois, le prix très élevé suffit à conférer aux produits une valeur, luxueuse, le prix est, en générale, une conséquence de l’excellence qualité du produit.
La rareté :
Non seulement dans l’offre mais aussi dans la demande. Pour un client (occasionnel), un produit de luxe ne peut être ni vendu en grandes surfaces, ni possédé par trop de gens.
Un appel a tous les sens
Est également nécessaire. Idéalement, tous les produits de luxe devraient être beaux, agréables au toucher comme au palais, sentir bons et émettre des sons harmonieux. Consommer un produit de lux peut ainsi devenir une expérience