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Objectifs
–? ê?tre capable de se distancier d’?une situation (sé?quence 1)
–? ê?tre capable de repé?rer des faits et de poser des hypothè?ses sur la situation (sé?quence 1) –? ê?tre capable de placer la situation dans son contexte (sé?quence 2)
–? ê?tre capable d’?é?clairer la situation de savoirs (sé?quence 2)
–? ê?tre capable de trouver l’?origine des dysfonctionnements constaté?s (sé?quence 3) –? ê?tre capable de formuler un diagnostic argumenté? (sé?quence 3).

Exercice 1 (15 points)
Consignes
Voici un cas intitulé? «? Les cars du pays lyonnais »?.
Lisez-le attentivement avant de traiter les quatre é?tapes suivantes.

1. Faites un tableau à? double entré?e pré?sentant les donné?es (faits, hypothè?ses, é?lé?ments de contexte).
2. É?clairez la situation en vous appuyant sur des savoirs thé?oriques adapté?s.
3. Formulez votre diagnostic en une phrase.
4. Argumentez votre diagnostic. Enrichissez le diagnostic avec des complé?ments é?clairants.

L'ensemble de ces é?lé?ments doivent figurer dans votre devoir.

Travail pré?paratoire 1. Lisez l’?ensemble des é?lé?ments du cas en é?vitant une vision partisane (par exemple, brouillé?e par la proximité? que vous ressentez avec un personnage).
2. Relevez les faits-clé?s dé?crits par les é?lé?ments de situation.
3. Formulez des hypothè?ses cohé?rentes à? partir des é?lé?ments fournis par le cas. 4. Contextualisez le cas en reportant l’?ensemble des donné?es –? faits, hypothè?ses sur les per-sonnages, leurs relations, les é?lé?ments du contexte gé?né?ral, du contexte particulier –? dans un tableau à? double entré?e. 5. É?clairez les é?lé?ments du cas par quelques savoirs thé?oriques adapté?s que vous choisissez en fonction de la situation et de vos é?lé?ments de connaissances. 6. Utilisez la mé?thode de la chaî?ne des pourquoi pour identifier l’?origine des dysfonctionnements actuels ou pré?visibles. 7. Formulez une phrase diagnostic qui