Le diagnostic organisationnel d’ATTIJARIWAFABANK

DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL D’ATTIJARIWAFABANK « PROBLEME DE LA CHUTE DES DEPOT ET LA CIBLE DES CLIENT A FAIBLE REVENUS »

Réalisé par : MR FASKA Mohamed

Le diagnostic organisationnel d’ATTIJARIWAFABANK

Structure:

La mission :

    

Présentation de l’entreprise Problématique Objectifs de la mission Contexte de la mission Symptômes déclencheurs

Le diagnostic interne de l’entreprise :

 Analyse swote  Analyse Forces faiblesse

Recommandation et plan d’action : Méthodologie et outils de la mission:

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Profil de la banque dénomination sociale Adresse Date de création Domaine d'activité Nombre de collaborateurs Capital social Chiffres clés Total credit Total déport Fonds propres Total bilan PNB Resultat d'exp Résultat net

ATTIJARIWAFABANK 2 bd moulay youssef -Casablanca2003(fusion entre BCM ET WAFABANK) Finance banque 9939 employés (chiffre 2008) 1929959600 dh 2007 2008 2009 140,8 179,2 206,2 164,2 201,8 220,8 18,2 21,2 24,8 211,9 258,9 290,3 8,8 11 13,3 4,6 6,1 7,8 2,7 3,6 4,6

Ses valeurs :  Citoyenneté : participer au développement du pays  Leadership : exprimer notre volonté de gagner  Solidarité : cultiver l’esprit d’équipe  Engagement : œuvrer pour la satisfaction de nos clients  Ethique : respect des règles. Ses filiales :  Wafa assurance  Wafaimmobilier  Wafasalaf  Wafabail  Wafagestion  Wafabourse  Attijari intermediation  Wafacash  Wafalld  Wafacourtage  Attijari factouring maroc  Attijari invest  Attijari finances Corp.

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Messages du président  Aller à la conquête de la masse  Nous somme tous des commerçants  Faite l’équipe elle fera le reste  Militons tous pour l’ambiance familiale et conviviale  La qualité de service passe par le respect de l’autre et l’échange de l’information  Ayons tous le reflexe naturel et intelligent de la synergie