Résumé

Face à la prolifération d’informations, à une concurrence internationale de plus en plus féroce, la surveillance de l’environnement concurrentiel est un impératif pour l’entreprise. Il est vital, dans le contexte de mondialisation évolutif et versatile du 21ème siècle de se tenir informé. C’est pourquoi une entreprise qui tient à rester pérenne et compétitive doit être vigilante à tout moment en ce qui concerne le moindre changement de son environnement externe, et donc pratiquer une veille même dans les marchés lointains.

Ainsi, la Direction Marketing de XXX a décidé, dans la continuité de sa stratégie d’acquisition dans les pays émergents (Turquie, Brésil, Chine, etc.), de développer des activités de veille concurrentielle afin de rester compétitif tout en gardant sa poursuite de croissance dans ces marchés qui paraissent difficiles et incertains.

La veille, activité parfois mystifiée et méconnue, nécessite un grand investissement tant son intérêt stratégique est fort, les techniques et compétences nécessaires à sa mise en œuvre sont pointues et les domaines concernés sont vastes. Son application dans un contexte planétaire « émergent » relève d’un véritable défi situant au cœur des préoccupations des acteurs économiques actuels.

C’est ainsi que nous nous attacherons à mieux comprendre quels sont les rouages et les difficultés de ces activités de veille à l’échelle internationale, au travers des méthodes, des facettes et des compétences nécessaires à ce type de pratique. Et nous essaierons d’apporter quelques propositions afin de mieux cerner les stratégies de veille répondant aux exigences de la globalisation sur le plan