Disney etude de cas
Au jour d’aujourd’hui, l’entreprise de Walt Disney a subis de profondes mutations et s’est largement ouverte sur l’international, tout en réussissant à garder intacte l’essence même de ce qui la caractérisait, sa culture d’entreprise.
Walt Disney a su insuffler à cette entreprise une logique qui lui est propre, avec des mécanismes de culture d’entreprise unique en leur genre.
En effet, malgré la mort de leur mentor, les dirigeants ont su faire perdurer l’âme de leur prédécesseur phare tout en s’adaptant à la logique de mondialisation que notre univers connaît.
Voici donc une analyse globale du management stratégique de l’entreprise Disney dans toutes ses facettes, grâce notamment à une analyse d’un socio-anthropologue présent au sein même des équipes de Disneyland Paris. * * * *
Description : La culture de l’entreprise Disney
Les 7 « S » de Mckinsey
Les 7 « S » de Mckinsey
I.1 Structure
L’entreprise Disney Land Paris compte aujourd’hui plus de 13000 employés avec plus de 800 professions différentes. Les énumérer relèverai de l’impossible mais on a pu distinguer 6 familles de métier : l’accueil & animation, la restauration, la mécanique & électronique, l’entretien, la vente et la surveillance & la sécurité.
Chaque employé est considéré comme « Cast member ». Ce terme signifie que l’employé se doit d’appartenir à l’empire Disney ainsi qu’à son animation. En effet, un cast member effectuera deux taches bien distinctes au sein de l’entreprise qui sont, dans un premier temps, son emploi fixe (vendeur, serveur …) et dans un second temps, faire partie du spectacle, comme par exemple participer aux parades, aux chansons, aux danses etc …
Cette population se distingue notamment par sa jeunesse, par la multitude des nationalités qui la compose, la diversité de ses compétences et, enfin, par une hétérogénéité culturelle certaine. Ces emplois sont donc pris d’assaut par les jeunes, qui