Table des matières

Introduction. 2

I°) L’équipe et son enquête : les ressources du terrain 4

1)Une enquête difficile 4

2)Une interview gratifiante 7

II°) Disneyland Resort Paris 10

1)Fiche d’identité de l’entreprise 10

2)Disneyland Resort Paris 20

III°) Space Mountain 33

Conclusion 37

Annexes 38

INTRODUCTION

"Disneyland Resort Paris", voici le sujet principal étudié dans ce dossier.

Commençons par définir ce qu'est Disneyland Resort Paris: c'est un parc d'attraction situé à Marne-la-Vallée créé en 1992 après un long combat franco-espagnol, puisque tous deux souhaitaient accueillir le fameux parc d'attractions sur leur territoire respectif. Les parcs Disneyland et Walt Disney Studios sont avec leurs 2 hectares de superficie la première destination touristique européenne, avec 15,4 millions de visiteurs en 2009.
Il faut savoir que Disneyland appartient à « The Walt Disney Company », une entreprise américaine créée en 1923 par Walt Disney sous le nom de « Disney Brothers Studio ». Elle est aujourd'hui une entreprise leader dans l'industrie des médias, du cinéma, dans l'industrie du tourisme (parcs d'attractions, hôtels et bateaux de croisières) et des loisirs. De plus, elle distribue parfois la production de tiers.

Evoquons maintenant la genèse du projet. Le 1er parc d'attraction Disney s'est installé en Californie en 1955, puis très vite Walt Disney recherchait d'autres lieux où placer d'autres parcs d'attractions du même nom. Le 2ème s'est donc implanté en Floride peu de temps après, puis à Tokyo.

Il faut savoir que bien avant la finalisation du projet, la « Walt Disney Company » souhaitait déjà s'implanter en France, plus exactement depuis 1984 grâce au voyage d'Edith Cresson - ministre du commerce extérieur et du tourisme de l'époque - aux Etats-Unis. Cependant, la France n'est pas le seul pays à vouloir le célèbre parc, l'Espagne va elle aussi tout faire pour l'accueillir. Il va donc y avoir un long