Dissertation

1356 mots 6 pages
ZHANG 3e Faure CHRISTOPHE Collège Willy Ronis

Assistance aéroportuaire Sûreté

Formation & Consulting

Responsable : M.Dramé (directeur d'exploitation dans l'ARC1 à Roissy)

3-PRESENTATION DE L'ENTREPRISE 3.1-Classification de l'entreprise :

L'entreprise ALYZIA a était crée en 1948 dans le domaine de l'assistance aéroportuaire qui a 79 compagnies aériennes clientes et 4800 collaborateurs. C'est le n°1 en France dans l'assistance en escale. Il a 5 pôles de métiers: le service passage, le service piste, l'assistance administrative et supervision, les cargos et les formations. C'est un des membres fondateurs d'Aviance, la première alliance internationale du secteur de l'assistance.En 2011, le groupe 3S rejoint ALYZIA en tant que tant que nouvel actionnaire. ALYZIA est la raison social et la forme juridique est un SAS (Société par Actions Simplifiée). C'était une ancienne entreprise d'escale d'aéroports à Paris. L'entreprise ALYZIA est implantée dans plusieurs villes : Roissy, Orly, Nantes, Bordeaux, Toulouse, et Montpellier, mais le siège se trouve à Roissy 4 rue de la Haye 93290 Tremblay en France. Cette entreprise contient 2400 salariés pour unun chiffre d'affaire de 130 millions d'euros en 2011. La société a plusieurs services. D'abord il y a l'assistance aéroportuaire dont l'enregistrement, l'embarquement, l'accueil arrivée, la correspondances, la billetterie, la collecte des excédents bagages, le litiges bagages, le salon et les demandes personnalisées. Puis la sûreté qui a été créée en 2003, ALYZIA Sûreté est devenu un acteur incontournable du secteur de la sûreté aérienne et aéroportuaire, sur les sites de Paris-Charles De Gaulle, de Paris-Orly et de Paris-Le Bourget. ALYZIA Sûreté emploie 1 200 collaborateurs agréés par le Préfet et le Procureur. Les agents en charge de la sécurité des personnes et des installations, sont formés au Certificat de Qualification Professionnel conventionné par la DGAC. Ils assurent des missions de la

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