Dossier e2 comptabilité
Je suis amené comme tous les élèves suivants de ce cursus scolaire a effectuer des période de formation en milieu professionnelle et cela dans l’unique but de mettre en pratique nos connaissances acquises par biais de l’approche professionnel.
Pour mener à bien ma formation au Lycée Jean Perrin , j’ai donc choisie d’effectuer mon stage dans une entreprise dont l’activité principale est la quincaillerie.
Les enjeux de la facturation client
Aujourd'hui, environ 95 %* des factures clients émises dans le monde sont encore envoyées au format papier. Le papier implique un processus de matérialisation et de distribution hautement manuel et qui impacte directement la rentabilité de l'entreprise. Cependant, le passage à la facturation électronique représente bien souvent une opération délicate, dès lors que l’approbation des clients est nécessaire et que la conformité avec les normes légales et fiscales doit être garantie.
Les 5 principaux symptômes d’un processus de facturation client non performant Coût à la facture élevé (envoi + archivage)
Taux d’erreurs de traitement élevé
Suivi non adapté ou inexistant
Délais moyens de paiement trop élevés
Satisfaction client médiocre | |
La gestion des factures clients, un processus complexe
Le principal défi à relever réside dans le caractère fastidieux ou complexe des étapes d'envoi de factures au format papier ou électronique. Nous avons répertorié ci-dessous l'ensemble des contraintes rencontrées par tout responsable en charge des factures clients :
Les enjeux de la facturation papier | L’impression, source de gaspillage de temps et d’argent :Des imprimantes monopolisées pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours.
Des changements de cartouche et des bourrages papier fréquents à gérer.
Des coûts non négligeables d'investissement machine, de maintenance du parc de matériel et gestion lourde des stocks de papier et de toner. | |