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Dossier sur le comportement de l'internaute en 2010

458 mots 2 pages
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Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Estelle Blais François Ravier Emmanuelle Cloarec Laura Touraine Julien Ceindrial Audrey Vermeersch

Sommaire

I. Introduction II. Enjeux III. Limites IV. Préconisations V. Conclusion
Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Introduction

Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Introduction

Entités sociales Interactions sociales Forme dynamique d’un groupement sociale Internet = Boom des réseaux Multiples objectifs et vocations (John A.Barnes)
Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Introduction
Les chiffres……

2003 : 1er réseau sociaux 79% des entreprises sont sur les réseaux 65% Tweetent 54% Facebookers 50% Youtubers 33% Blogers
Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

20 % ?????utilisent ces 4 réseaux

Enjeux

Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Enjeux

Pourquoi les entreprises s’intéressent‐elles tant aux réseaux sociaux ? Discerner des profils, leaders et suiveurs

Quels en sont les enjeux ? • 1er enjeu : Gérer son identité sur internet • 2ème enjeu : Le social media marketing • 3ème enjeu : L’arrivée du « social capital » • 4ème enjeu : les solutions SAS
Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

• 5ème enjeu : Vendre

Limites

Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Limites

• Les limites temporels

• Les limites humaines

• Les limites de confidentialité ‐ La concurrence ‐ Le public ( vidéo KitKat)

• Différence culturel

Comment les entreprises communiquent-elles sur les réseaux sociaux auprès des jeunes ?

Préconisations

Comment les entreprises communiquent-elles

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