Définition d une tendance 2012
TENDANCE
Comment ?
Pourquoi ?
Pour qui ?
Vous avez dit … Tendances ?
Notions immuables :
NOUVEAUTÉ
FUTUR (10 à 30 ans)
ÉVOLUTION CONSTANTE
NICHE NOMBREUSE
RETOMBÉES ÉCONOMIQUES CONSIDÉRABLES
LOCALES et/ou INTERNATIONALES
ADAPTÉES AUX BESOINS (connaître les différents marchés) Une définition de l’innovation
Source : Tourisme et Innovation, L’Harmattan
« L’innovation, c’est un processus qui consiste à intégrer dans un produit, un service, un procédé ou une organisation, des éléments nouveaux, dans le but d’établir des contributions économiques nouvelles. La nouveauté, l’invention ne peut être une innovation si elle n’a pas de valeur économique reconnue et exploitable.
L’innovation est en effet l’un des principaux moyens pour acquérir un avantage compétitif en répondant aux besoins du marché. Contrairement à une croyance largement répandue, beaucoup des innovations se sont pas de nature technologique, en particulier les innovations organisationnelles, commerciales et de services. »
La réalité … en tendances touristiques
Source : Tourisme et Innovation, L’Harmattan
Dans les derniers 10 ans :
• Apparition de nouveaux acteurs ou « business-models » :
comparateurs, sites de partage d’expérience, compagnies à rabais • Innovations de produits (consommation) : forfaits dynamiques, éco-tourisme, courts séjours (en Europe), coffrets-cadeaux
• Innovations de procédé ou de processus
(production/distribution) : vente/enregistrement en ligne, billet électronique, bornes Libre-Service, comptoir dépôt bagages
• Innovations relationnelles ou organisationnelles
(marketing/RH) : évènements Facebook, e-concierge, brochures électroniques, GPS touristique, IPod touristique
Les tendances en culture touristique … nationale et internationale
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Les transports : les gros, le luxe, l’Espace …
Le tourisme local : profitable à la crise ? Aux familles ?
L’autre Europe : Europe de l’Est et pays Baltes
Le tourisme de luxe : quand on a de l’argent …