Ecoute active
Plusieurs sens que peut prendre le mot « écoute » Anciennement « skaut » est un mot nordique qui signifie Le cordage de la partie inferieure le qui sert à orienter une voile. Dans le langage militaire et services spéciaux: cela signifie « espionnage », généralement on parle de poste d’écoute ou être aux écoutes (épier, être aux aguets).
Plus communément, c’est l’action d’écouter ce qui ce dit : cela signifie être attentif à ce qui se dit spécialement qu’on t’on parle d’une conversation téléphonique ou écouter une émission télévisée ou radiophonique. Et plus généralement à ce qui se passe autour de soi. On peut aussi écouter un sentiment lorsqu’on dit que nous écoutons sa raison, sa colère, sa douleur…etc.
A. Origine
L'écoute active est un concept développé à partir des travaux du psychologue américain Carl Rogers. Elle est également nommée écoute bienveillante. Initialement conçue pour l'accompagnement de l'expression des émotions, elle est opérationnelle dans les situations de face-à-face où le professionnel écoute activement l'autre.
B. Définition
L’écoute active est une action qui consiste à adopter certaines attitudes et à utiliser certaines techniques dans un effort pour comprendre la personne dans ce qu'elle vit intérieurement afin de l'amener à prendre conscience par elle-même de ses besoins, de ses attentes et de ses possibilités et, par conséquent, à mieux s'assumer ou se prendre en charge.
C'est de fixer notre attention sur la valeur émotive que la
personne donne aux événements et aux faits qui, eux, sont neutres.
Lorsqu'on écoute, notre attention est fixée sur le vécu, on
décode ce qui est émotif. Il faut savoir quoi décoder dans le message, donc il faudra fixer notre attention sur ce qui est important.
En écoutant on n'a rien à prouver, on n'a pas à faire accepter
ou comprendre quoi que ce soit à la personne qu'on écoute. On accepte ce qu'elle nous dit. On ne tente