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1778 mots 8 pages

BTS INFORMATIQUE DE GESTION

SESSION 2004

E4D : ÉTUDE DE CAS
Durée : 5 heures

Coefficient : 5

CAS MERTZEL
ÉLÉMENTS DE CORRECTION
Barème
Dossier 1 : Organisation des tests et évaluation
Dossier 2 : Suivi de la correction des copies
Dossier 3 : Placement des candidats
Dossier 4 : Équipement matériel et logiciel
Dossier 5 : Étude de la rentabilité d’un nouveau service

32 points
20 points
26 points
10 points
12 points

Total : 100 points

Option « Développeur d’applications »

Page 1/11

Dossier 1

Organisation des tests et évaluation

TRAVAIL À FAIRE
1.1 En vous inspirant du formalisme proposé en annexe 1, représenter graphiquement le diagramme de flux correspondant aux activités du domaine d’étude « Gestion des inscriptions ».

Demande de l'inscription d'un employé

Enregistrer inscription provisoire

CLIENT = ENTREPRISE
Lettre de demande de réglement
Chèque réglement inscription

Vérifer et encaisser le chèque

Lettre confirmation inscription

Gestion_des_inscriptions_aux_tests
Courrier expliquant le problème
Prise en compte modif date-heure
Demande chgmt date-heure

Nouvelle convocation envoyée

Variante : Il est possible de créer un domaine connexe : Gestion Comptabilité

Domaine d'étude Gestion des inscriptions

Chèque à vérifier
Gestion de la comptabilité retour validation

Option « Développeur d’applications »

Page 2/11

TRAVAIL À FAIRE
1.2 Représenter le schéma entité-association étendu correspondant au domaine de gestion des tests et des évaluations.

LANGUE codeLang nomLang
0,n

0,n

CONCERNER

SE RAPPORTER

1,1
(R)

1,1

PROBLEME

TEST testCode testDate testNiveau 0,n

EVALUER

1,n

0,n

DECOMPOSER

QUESTION

1,1(R)

questCode questEnoncé I
XT

0,n

MEMORISER

AU SUJET

PLANIFIER

0,n

points

ou contrainte égalité
0,n

probNum probLib nbQuestions

score

QUEST_REDIGEE

QUEST_MULTIPLE

libRep
1,n

0,n
1,1

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Devoir à la maison de Mathématiques n°3 3e Exercice n°1 : Calculer, puis mettre le résultat sous la forme d’une fraction simplifiée :A et B Exercice n°2: Lu dans un journal : Cette information est-elle exacte ? Justifier. Exercice n°3:….

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Page 1/9 Dossier 1 Gestion de l'offre et des abonnements Travail à faire 1.1 Présenter un schéma entité-association concernant le domaine « Gestion de l'offre et des abonnements ». IntervalleNbChaînes codeIntervalle libIntervalle Durée coûterInt 1,n 0,n prixI codeDurée libDurée 0,n 0,n Bouquet Client codeBouquet libBouquet idClient nom prénom adresse numTel adMèl Abonnement Souscrire 1,n (1,1) code dateEffet Prévoir 1,n 0,n 1,1 coûterForf Dépendre prixF + (1,1) AbTelinos AbBouquet codeOpérateur Sélectionner 1,n 1,n Forfait codeForfait libForfait 1,1 0,n 1,n….

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Votre service sinistre contacté le 12 Octobre, nous demande de vous adresser cette déclaration, afin d’ouvrir un dossier et de missionner un expert. La société, spécialisée dans la réparation de camping-car sera retenue pour les réparations. Dans l’attente d’un numéro de dossier sinistre et d’un rendez-vous avec l’expert, je vous prie de croire Madame, Monsieur, en mes sincères salutations. Références : camping-car assuré sous le contrat Le 08 octobre 2009 vers 18h30, un violent orage de grêle s’est abattu sur notre village.….

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L'enfer du front est suggéré par le paysage dévasté et le ciel rouge qui doit faire allusion aux sang qui coule dans les tranchées. Sur le premier plan, trois soldats serrés les uns contre les autres, dont on suppose qu'ils sont en vie: cela donne un symbole de camaraderie.….

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