Document à rendre pour le 7 Décembre

Etape préliminaire :

1) Choix du thème national : LA PRISE EN COMPTE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR - Définition des mots-clés : Ensemble des actes liés aux achats d’un produit et/ou à l’utilisation de ce produit. (Cours) Comportement : L’étude du comportement du consommateur s’intéresse principalement aux processus de décisions du consommateur, à ses comportements en points de vente et à ses réactions face aux sollicitations marketing et publicitaires ainsi qu’à ses actions dans le domaine de la fidélisation. (http://www.definitions-marketing.com/Definition-Comportement-du-consommateur?var_recherche=comportement) Consommateur : Personne qui utilise ou consomme le produit mais n’est pas forcément l’acheteur ou le décideur. (http://www.definitions-marketing.com/Definition-Consommateur?var_recherche=consommateur) Consommer :

2) Choix du sous thème : PROCESSUS D’ACHAT

- Définition des mots-clés : Étapes conduisant un client à choisir et à acheter un produit. (Cours)

3) Explication et démarche du choix de ce sous thème :

- Démarche :
Selon les thèmes nationaux proposés, j’ai choisi l’étude du comportement du consommateur. Après ce choix, ma démarche a été de feuilleter mon cours et rechercher des informations, sur certains sites obtenus à partir de Google, là-dessus, ce qui m’a amené au processus d’achat.
- Explication :
J’ai choisi ce sous-thème pour comprendre chaque type d’achat du consommateur et observer les diverses étapes qui poussent le consommateur à acheter. 4) Choix du sujet d’étude n°1 SUBWAY

- Explication du choix :
Ce sujet d’étude a été mon choix. Je l’ai choisi car cette entreprise de restauration franchisée, qui a éclaté récemment ici en France, a considérablement gagné en consommateurs et possède plus de 200 établissements en France.

Choix du sujet n°2 :

- Explication du choix