Table des matières INTRODUCTION 2 A-L’evaluation du personnel en gestion des ressources humaines 2 a. Définition de l’évaluation 2 b. Prédire le comportement de l’homme au travail 2 B -Les qualités psychométriques des outils d’évaluation. 2 a. La fidélité 3 b. La sensibilité ou finesse discriminative 4 c. La validité 4 C- Les méthodes d’évaluation et leurs conditions d’utilisation 5 a. Le trio classique, les méthodes cognitives et les méthodes comportementales 5 b. Les conditions d’utilisation de ces méthodes. 5

INTRODUCTION

L’importance du facteur humain dans la gestion des entreprises et des organisations, quels que soient leur taille, leur secteur, et leur domaine d’activité, est une évidence que personne ne conteste .Les décisions concernant le recrutement, la conduite des carrières, l’affectation à un poste ou encore l’orientation vers une formation sont capitales pour l’organisation, comme pour l’individu. Dans ce domaine, les erreurs sont couteuses ne temps, en énergie, et en argent. Elles représentent aussi une cause majeure de démoralisation ; de démotivation et d’insatisfaction. Toute décision concernant un individu suppose une évaluation de ses aptitudes, de ses connaissances acquises, souvent aussi de sa personnalité et de ses qualités sociales. C’est dire que ;dans ce domaine ,la sagesse de la décision dépend de la qualité de l’évaluation, donc de la pertinence des méthodes utilisés utilisées pour juger l’adaptabilité de l’individu au poste ou à la fonction auquel on va l’affecter, et pour évaluer les chances qu’il a de réussir dans la formation ou dans la carrière ou il s’engage. Il est donc important de savoir quelles sont les méthodes utilisées actuellement, en France, pour réaliser de telles évaluations.

A-L’evaluation du personnel en gestion des ressources humaines a. Définition de l’évaluation

L’évaluation est un processus qui se déroule dans le