Exposé sur serge blanco
Du 3 au 23 janvier 2011
Rapport de stage
Du 3 au 23 janvier 2011
A l’attention de M.
Mission vente
Effectué à
Marques Avenue Bat. 4
114 boulevard de Dijon
10800 Saint Julien Les Villas
Maître de stage: Mme Agathe DELLION, responsable magasin.
Remerciements
Avant tout développement de cette expérience professionnelle, je tiens tout d’abord à remercier ma maître de stage, Mme Agathe DELLION pour m’avoir permise d’effectuer mon stage au sein de l’enseigne Serge Blanco et pour ses conseils prodigués au cours de ces trois semaines.
Je tiens également à remercier l’équipe du magasin qui, au cours de mon stage, a su me mettre à l’aise, me former sur les différents produits et sur leurs techniques de ventes.
Enfin, je tiens également à remercier toutes les personnes annexes qui m’ont permises d’effectuer ce stage.
Sommaire
Remerciements 5
I) Introduction 7
II) Recherche du stage 8
III) Présentation de l’entreprise 9
IV) Déroulement du stage 10
V) Bilan du stage 11
VI) Conclusion 12
Annexes 13
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I) Introduction
J’ai choisi d’effectuer mon stage dans le monde de la vente dans l’optique de mon projet professionnel. Celui-ci étant définit : conseiller particulier dans le secteur bancaire, j’ai voulu effectuer une mission vente afin de confirmer ou non mon choix futur dans celui-ci. En effet, ce stage était pour moi l’occasion d’évaluer mes capacités et gagner de l’assurance face aux clients.
Mon choix s’est alors porté sur l’enseigne Serge Blanco pour différentes raisons. D’une part, pour la clientèle de la marque, qui est une clientèle plutôt exigeante étant donné l’image de la marque. D’autre part, pour l’intérêt de la mission vente a proprement dit, mettre à profit mes connaissances sur le « terrain » mais également en grande partie pour la situation géographique de cette dernière ayant un contrat étudiant à Chronodrive à Saint André Les Vergers.
Nous