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Fiche e4 bts

711 mots 3 pages
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FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2012 - | |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : 0000000000 |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |X |Observée | |
|Intitulé de la situation : |
|Erreur lors de la réservation d’un billet de train du manager |
|Type de situation : |
|Instaurer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable |
|Contrôle de la composition du dossier : |
|- 4 situations présentées de nature différentes OUI X |
|NON

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