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Fiche manageriale epreuve e4

1546 mots 7 pages
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BTS Négociation Relation Client
Session 2014
E4-Communication Négociation Managériale Fiche de situation n°1
Objet : Recrutement Mme GERBAULT Date : le 30.11.2012
Lieux : 53 rue voltaire Puteaux, au sein des bureaux de la société AZIMUT

ACTEURS IMPLIQUES
NOM QUALITE
FALL Oumou
GERBAULT Nadia RECRUTEUR
CANDIDATE
OUTILS D’AIDE A LA VENTE :

1 CV
1 PLANNING DES ACTIVITEES EN ENTREPRISE
1 FICHE D’EVALUATION
1 FORMULAIRE DE CANDIDATURE
1 TABLE A REPASSER + FER A REPASSER

Contexte général de la relation

Aspects juridiques, socio-
Économiques, organisationnelles, mercatiques. AZIMUT est un ensemble de deux sociétés distinctes sous la gérance de Mr JUTS unique associé et directeur. Elles se différencient par leurs activités, la clientèle ciblée, leur nombre d’intervenant (effectif). D’une part il existe AZIMUT service aux particuliers, SARL crée en au capital de 40 000 e / mois depuis bientôt 4 année qui propose des prestations de ménages aux particuliers. D’autres parts il existe AZIMUT PRO NETTOYAGE SARL au capital de 8000 euros et qui propose ses prestations de ménage au entreprises. Nathalie et Jeannine sont les assistantes administratives de Mr JUTS. L’effectif en salariés est de 35 pour Azimut services et un intervenant fixe pour le compte d’Azimut pro nettoyage. Cependant, nous travaillons à ce jour avec une dizaine d’entreprises, les intervenants d’azimut service permutent donc sur des contrats PRO selon les besoins. Seul un intervenant travail exclusivement pour le PRO . En effet elle fut crée il y a moins d’un an, est en phase de lancement et c’est pourquoi Mr JUTS a souhaité centrer ma période de stage sur Azimut pro nettoyage .Les techniques commerciales que nous

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