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Fiche missions vierge

555 mots 3 pages
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BTS Management des Unités Commerciales Session 2008

Fiche BILAN N°1

Relations avec la Clientèle Management Opérationnel de l’Equipe Commerciale

|Candidat |Unité commerciale |
|Nom : THOMINE |Raison sociale : Brico Dépôt |
|Prénom : Mickaël |Adresse : Chemin du Grand Rondelet |
| |34970 |
|Compétences mises en oeuvre |Savoirs associés mobilisés |
|C12 |Organiser le travail |x |S41 |Les bases de la mercatique | |
|C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |x |S421 |La relation commerciale et son contexte | |
|C41 |Vendre | |S422 |La relation commerciale et le marché | |
|C42 |Assurer la qualité du service à la | |S423 |La relation commerciale et la mercatique | |
| |clientèle | | |opérationnelle de l’UC | |
|C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée | |S424 |Le contexte organisationnel de l’UC |x |
| |à la clientèle | | | | |
|C52 |Gérer les achats et les |x |S425 |L’évaluation des performances |x |
| |approvisionnements |

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