Génération y

Pages: 45 (11192 mots) Publié le: 6 août 2011
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Table des Matières

¬ Introduction 1

• CHAPITRE I Les caractéristiques de la génération Y 2

I. Environnement familial 3

II. Des caractéristiques particulières 3

a) Un rapport étroit avec les TIC (technologie de l’information et de communication) : 4

b) Une culture de l’instantanéité : 4

c) Unapprentissage différent. 5

d) Une quête de sens 5

e) Une génération mondialisée 5

III. Le profil de la génération Y 6

a) Un besoin de reconnaissance 6

b) Le besoin d’exploiter les NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) 7

c) Un besoin en accessibilité important 8

• CHAPITRE II La génération Yau travail 10

I. Leurs besoins et leurs attitudes au travail. 11

a) Leurs besoins. 11

1) D’information. 11

2) De sécurité 11

3) D’une véritable qualité de vie 12

4) De attentes bien spécifiques. 13

b) Leurs attitudes 14

1) Leurs exigences. 14

2) En entreprise. 15

c) Pour se faire connaître16

II. La gestion des différentes générations au sein d’une même entreprise. 17

a) Le rôle du manageur 17

b) Instaurer une relation de confiance 18

III. Les biens faits d’une bonne gestion des différentes générations 19

• CHAPITRE III Comment attirer, intégrer et fidéliser la génération Y 22

I. Comment attirer la nouvellegénération 23

a) Attirer est ce bien nécessaire ? 23

b) Les raisons d’un immobilisme au niveau recrutement des entreprises : 23

c) Attirer les Y : les enjeux 24

II. Comment intégrer la génération Y 24

a) Vers une évolution du mode d’intégration 24

b) Des parcours d’intégration innovants 26

III. Pourquoi et comment fidéliser cette nouvellegénération arrivant sur le marché du travail ? 27

a) Le besoin en main d’œuvre des sociétés : importance de la fidélisation 27

b) Evolution du rapport vie privée/vie professionnelle et fidélisation 28

• CHAPITRE IV Etude sur un panel d’étudiants DISTECH et d’ancien DISTECH 30

¬ Conclusion 36

¬ Bibliographie 37

¬ Sommaire desannexes 38

• Annexe 1 : Utilisation d’internet à des fins personnelles selon l’âge 39

• Annexe 2 : Statistiques sur les ressources et les conditions de vie (SRCV) 2006 40

• Annexe 3 : Questionnaire utilisé pour l’études 41

Introduction

L’étude d’une « génération » et de son comportement s’avère bien souvent assez complexe et diversifiée. Après lagénération des « Baby boomers » apparait sur le marché du travail une nouvelle vague de jeunes. Ces jeunes ayant grandi avec la forte évolution des nouvelles technologie de l’information et de la communication s’avère être une génération bien différente. Au cœur de la technologie, une éducation différente, une culture différente, cette génération cultive un sens de la vie privée plus prononcé que cellesd’avant pour lesquelles le monde de l’entreprise tenait une place souvent plus importante au sein de leur famille. Nous allons essayer à travers ce projet d’étudier dans sa globalité la génération dite Y. Cette nouvelle génération, bien différente de sa précédente arrivant sur le marché du travail connait des exigences et des attentes particulières. Se posera également la question de savoircomment cette nouvelle génération s’intègre au sein de la vie professionnelle et comment gérer au mieux pour les managers et les entreprises non seulement les liens intergénérationnels mais également l’attitude et le comportement d’un Y proprement dit. Pour cela nous avons essayé d’être le plus complet possible à travers trois grands axes que nous développerons dans notre étude. Dans un premier...
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