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Gestion de la marque

2056 mots 9 pages
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LA GESTION DE MARQUE
ESJC 3ème ANNEE

Définition
Moyen d’identification et de communication, la marque est l’un des composants essentiels de la stratégie d’entreprise. C’est un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens et services d’une entreprise et à les différencier des concurrents.

Définition
Selon Kotler et Dubois, « une marque est une promesse faite par un vendeur à un acheteur » et s’articule autour de 6 pôles: 1. Un ensemble d’attributs: Mercedes, c’est cher, durable, solide 2. Un ensemble d’avantages: la solidité reflète une notion de sécurité. 3. Un ensemble de valeurs: Mercedes représente également le prestige et la performance. 4. Une culture: Mercedes reflète la culture germanique. 5. Une personnalité: les marques allemandes sont perçues en général comme sérieuse. 6. Un profil d’utilisateur: Mercedes évoque plus un cadre

Composition
La marque est composée de plusieurs parties: Un signe dénominatif: le nom de la marque et le sigle. Un signe semi-figuratif: le logo. Ou un signe figuratif: l’emblème

Composition
Le signe dénominatif: Souvent composé d’un seul mot, la dénomination peut se rapporter à: Un patronyme: Ford, Yves Rocher Un nom géographique: Evian, Mont Blanc Un nom commun: Carrefour, Signal Un nom à caractère arbitraire ou de fantaisie: Dim, Omo Une onomatopée: Crunch

Composition
Le signe dénominatif: La marque peut être aussi une combinaison de mots: Une phrase courte: La Vache qui rit Une devise: Mondiale Assistance Un groupe de mots: Club Méditerranée Une juxtaposition de mots: Colgate Palmolive De nombreuses marques sont également constituées de numéro: n° de Chanel, 5 Peugeot 207

Composition
Le sigle L’apparition des sigles vient de la volonté de simplifier des noms trop longs. Au sens strict, un sigle est une abréviation comprenant la première lettre de chaque mot utilisé. La forme la plus aboutie du sigle simplifiant la prononciation et

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