SOMMAIRE

Liste des Illustrations 3

Liste des tableaux 4

Liste des graphiqueS 5

introduction 6

chapitre I : analyse de la littérature et cadre de la recherche 12

section 1 : les fonctions des outils de gestion : differentes approches 12

1.1. Définition des outils de gestion et des termes connexes 12 1.2. Travaux de recherche sur les caractéristiques des outils de gestion 15

section 2 : methodologie de recherche 17

2.1. Présentation du terrain d’intervention 17 2.2. Méthodologie et Déroulement de l’intervention 24

chapitre ii : fonctions de l’outil gestion des temps passes 30

Section 1 : L’OUTIL DE GESTION : ANALYSE 30

1.1. Les Fonctions de GTP 30 1.2. L’outil GTP et ses liens avec la GEC ET ADIX 34 1.3. Les personnels enregistrés dans GTP 36

section 2 : analyse des temps enregistre en 2007 et 2008 39

2.1. Suivi des temps enregistrés en 2007 40 2.1. Suivi des temps enregistrés en 2008 42

chapitre iii : Recherche des conditions d’efficacite de l’outil de gestion 48

section 1 : Dysfonctionnements perçus 48

1.1. Dysfonctionnements socio-économiques 49 1.2. Dysfonctionnements fonctionnels 51

section 2 : Explorations des voies d’amélioration 63

2.1. Proposition d’une prise en compte de tous les acteurs concernés depuis la conception jusqu’en la mise en place de l’outil 63 2.2. Des améliorations techniques 65

conclusion 70

LISTE DES ANNEXES 73

SIGLES ET ABREVIATIONS

|C |Contrat Contrôlé - terminologie financière non expliquée |
|CIFRE |Doctorant sous Convention Industrielle de Formation par la Recherche |
|CQ |Contrat Quadriennal |
|DUR |Directeur d’Unité de Recherche, et par