grille d 'evaluation

Pages: 4 (770 mots) Publié le: 9 septembre 2014
Management and
Organisation Development

Grille d’évaluation du collaborateur pour l’élaboration du certificat de travail – EXEMPLE
I. Parcours dans l’entreprise

Responsabilités directesFonctions occupées

Durée de l’activité

Budget géré

Effectifs gérés

Budget géré

Effectifs gérés

Budget géré

Effectifs gérés

Responsabilités dans des projets
Fonctions occupées /Projets gérés

Durée de l’activité

Participations à des projets
Fonctions occupées / Projets gérés

Durée de l’activité

©Pro Mind Consulting S.A. 2010

Management and
OrganisationDevelopment

II. Propositions de critères pour l’évaluation du travail fourni et des attitudes observées
a) Evaluation du travail fourni

Evaluation du collaborateur
Critères

(souligner ce quiconvient)

(ajouter les commentaires
nécessaires)

Vision entrepreneuriale

en décalage par rapport
aux tendances du marché,
aux besoins des clients
peu fiable, erreurs
fréquentes
peine àatteindre les
objectifs fixés
peine à atteindre les
objectifs fixés
peine à atteindre les
objectifs fixés
peine à atteindre les
objectifs fixés
peine à satisfaire les
attentes des clientsAtteinte des objectifs en termes
de qualité
Atteinte des objectifs en termes
de chiffre d’affaires / ventes
Atteinte des objectifs en termes
de compétitivité des prix
Atteinte des objectifs en termesde parts de marché / croissance
Atteinte des objectifs en termes
d’acquisitions de clients
Satisfaction des clients en
termes de relation clientèle
Satisfaction des clients en
peine àsatisfaire les
termes de résolution de
attentes des clients
problèmes

suit les tendances du
marché, les besoins des
clients
généralement fiable, erreurs
occasionnelles
atteint généralement lesobjectifs fixés
atteint généralement les
objectifs fixés
atteint généralement les
objectifs fixés
atteint généralement les
objectifs fixés
satisfait généralement les
attentes des clients...
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