Collection Ressources humaines

Christophe Parmentier

L’ingénierie

formation
Outils et méthodes

de

L’ingénierie de formation

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com

Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire édiLE PHOTOCOPILLAGE ter correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intéTUE LE LIVRE gralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.

DANGER ANGER

© Groupe Eyrolles, 2008 ISBN : 978-2-212-54080-2

Christophe P ARMENTIER

L’ingénierie de formation

À Sylvie, Je remercie tous les étudiants et collègues qui à divers titres ont participé et contribué à la construction de cet ouvrage.

Sommaire

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Objet et méthode en ingénierie de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Niveaux spécifiques de la formation des salariés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Axes transverses de la formation des salariés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Partie 1 Les préalables à l’ingénierie de formation Chapitre 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Les acteurs de l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 La partie formation du bilan