Initiation au commerce éléctronique

Pages: 60 (14847 mots) Publié le: 1 mai 2011
Initiation au commerce  électronique 
   
Technicien spécialisé en commerce 

ISTA Témara
  Mohammed QMICHCHOU  2006‐2007 

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Initiation au commerce électronique

1. INTRODUCTION AU COMMERCE ET AUX AFFAIRES ELECTRONIQUES
Objectifs :
• • •

Démontrer que nous vivons une nouvelle révolution; Évaluer le potentiel des nouvelles technologies offerte parl'ordinateur et Internet pour faire des affaires électroniquement; Déterminer les conséquences du commerce électronique dans le futur.

a. Définitions :
• Le commerce électronique représente la plus grande partie des affaires électroniques. • Commerce électronique : Essentiellement, c'est un processus d'achat et de vente en utilisant Internet. Plus spécifiquement : C'est l'utilisation des moyensnumériques de communication pour enclencher, soutenir ou conclure la location, l'achat ou la vente de produits et services avec un paiement et une livraison physique ou numérique. Remarque: L'acheteur et le vendeur peuvent être deux commerçants ou un commerçant et un consommateur. • Affaires électroniques : C'est la transformation des processus d'affaires clés au moyen des NTIC. • Définition: Lesaffaires électroniques constituent non seulement l'ensemble des équipements informatiques et des logiciels reliant entre elles des entreprises ou une entreprise et un consommateur dans le but de faire des affaires mais aussi les processus d'affaires, de soutien, de formation, de financement, etc. Exemples: Les affaires électroniques regroupent les stratégies de fusions, d'alliances ou d'impartitionvisant à optimiser les échanges d'affaires par l'utilisation des nouvelles technologies d'information. Les affaires électroniques sont aussi des
QMICHCHOU Mohammed qmichchou@yahoo.fr

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Initiation au commerce électronique

procédés d'affaires comme l'approvisionnement électronique, le paiement électronique, la vente en ligne, le suivi électronique de la livraison oul'encaissement électronique. Remarque: • Seul un commerçant peut faire des affaires électroniques soit avec un autre commerçant ou avec un consommateur. En affaires, lorsqu'un commerçant ou un de ses employés utilisent Internet ou ses dérivés (courriel, FTP, forum de discutions, chat...), il fait des affaires électroniques. • Les affaires électroniques regroupent donc les technologies et lesoutils qui permettent de réaliser et d'implanter ces applications et ces procédés d'affaires. Trois composantes clés aident à faire un succès d'un projet d'affaires électroniques:
• • •

un cadre stratégique (les compétences de base de l'entreprise); une orientation clientèle; la possibilité de profits.

b. Historique du commerce électronique
C'est en 1960 qu'est apparu l'EDI (Electronic DataExchange) afin d'échanger des documents dans un format standard mais qui n'étaient pas standard pour toute la planète. Puis l'EFT (Electronic Funds Transfer) a été utilisé par les banques pour optimiser la transmission numérique d'ordre de paiement. Depuis les trois dernières années de la fin du 20e siècle, Internet a peu à peu pris la place de l'EDI qui disparaîtra. Internet II devrait prendre laplace d'Internet pour le commerce électronique mobile à haute vitesse. • Les Pères des premiers ordinateurs : Babbage, Charles (1792-1871), mathématicien et théoricien de l'organisation industrielle britannique, dont les travaux sur la mécanisation du calcul sont à l'origine de l'ordinateur. Dans les années 1820, Il conçut une machine à différences, un appareil mécanique pouvant effectuer descalculs mathématiques simples avec une précision pouvant atteindre 31 chiffres. Cependant, il dut abandonner sa construction pour des raisons financières. Dans les années 1830, il conçut une machine analytique à cartes perforées, afin d'effectuer des calculs plus compliqués, mais à nouveau cet instrument ne vit jamais le jour. Cette réflexion sur la mécanisation du calcul annonce l'informatique....
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