Veille stratégique & Intelligence économique

Intelligence économique et veille stratégique
Syllabus
Objectifs du cours : Aborder les concepts de veille stratégique, d’intelligence économique. Identifier et comprendre les étapes du processus de surveillance de l’environnement. Appliquer des outils de mise en place des activités de veille et d’intelligence.

Plan : Introduction générale : contexte et enjeux des activités de la veille stratégique et d’intelligence économique. Thème 1 : activités de veille et d’intelligence économique Définitions (environnement, Information, Décisions) Typologies (veille et intelligence économique) Domaines.

Thème 2 : processus de surveillance de l’environnement Thème 3 : Benchmarking Conclusion générale : bénéfices et limites de la veille. Définition des besoins Recherche de l’information Diffusion de l’information

Bibliographie : La veille stratégique sur l’Internet, H.Samier et V.Sandoval, Hermes Sciences, 2002. L’intelligence économique, F Jakobiak.

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Veille stratégique & Intelligence économique

Introduction :
La complexité de l’environnement de l’entreprise
 Concurrence accrue :  Ere de l’hyper concurrence ; Fin des marchés protégés et des monopoles. Professionnalisation de la consommation ; Infidélité ; Exigence de prix et de qualité. Loi de Moore : vitesse d’évolution des capacités informatiques et multimédia; Durée de vie raccourcie des produits. Le net a révolutionné notre vision et notre rapport à l’information. L’art de l’entreprise globale, internationale et décentralisée.

Nouveaux consommateurs :

 Rythme d’innovation élevé :

 Explosion des TI :  Mondialisation des marchés :

Mais manager l’information, ce n’est pas si simple
 Multiplicité des sources d’informations : Des médias, des formats, des modalités d’accès. Loi de (la misère est la conséquence de la surpopulation) ; Herbert Simon : l’abondance de l’info crée la pauvreté de l’attention. Il faut l’avoir consommé pour