Chap 2 : L’entreprise, un système organisé

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« La structure d’une organisation peut être définie simplement comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination entre ces tâches » Mintzberg, 1982

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2.1. Les caractéristiques des structures 2.1.1. la division du travail - division horizontale du travail - division verticale du travail 2.1.2 la coordination « C’est la colle qui maintient ensemble les parties de l’organisation »
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on distingue six modes coordination : - l’ajustement mutuel - la supervision directe - les autres modes reposent sur la standardisation : • la standardisation des procédés • la standardisations des résultats • la standardisation des qualifications • la standardisation des normes
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les organisations peuvent combiner plusieurs mécanismes de coordination permettant l’intégration. la formalisation : permet la standardisation des processus de travail par la mise en place de procédures.

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2.2. Les différents types de structure Il s’agit d’une approche formelle de l’organisation dont la traduction est l’organigramme.

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2.2.1. la structure fonctionnelle L’entreprise est découpée en grandes fonctions spécialisées. Avantages : respecte le principe d’unité de commandement Inconvénients : immobilisme de l’organisation. Cette structure répond aux exigences d’un environnement stable.
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2.2.2. la structure divisionnelle L’entreprise est découpée en unités autonomes spécialisées (activités, produits, marchés). Avantages : favorise l’innovation et l’adaptation au changement. Inconvénients : réduit les possibilités d’économie